一般购房时开发商会选定物业服务公司，并让业主签订《前期物业服务合同》，并约定成立业主委员会时，物业服务合同终止，若是这种情形，可以通过筹建业主委员会。说的粗俗点，业主是主人，物业是仆人，物业是为业主服务的。市房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。
物业公司不作为，业主如何维权？
物业公司似乎总在每个月收取物业管理费时才会准时出现，对于物业管理职责却并未能够尽职尽责履行，当认为物业不作为，可以选择这些途径：1、向业主委员会反映，通过业委会与物业公司沟通，监督物业公司履行《物业服务合同》的情况。2、向政府部门举报。市房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。
但是这个只是负责一个协调，未必能够实质性解决问题。3、召开业主大会，解聘物业公司，选聘新的物业公司。一般购房时开发商会选定物业服务公司，并让业主签订《前期物业服务合同》，并约定成立业主委员会时，物业服务合同终止，若是这种情形，可以通过筹建业主委员会。4、当物业公司服务质量达不到《物业服务合同》约定的，以违约的诉请向法院起诉，要求承担违约责任。
如何看待杭州萧山一物业经理和保安队长野蛮垄断小区，业主称“我们不服就断水断电”？
说的粗俗点，业主是主人，物业是仆人，物业是为业主服务的。保安是维护小区治安的，也是协助物业为业主服务的。可实际情况往往是主仆颠倒，好多物业公司都是房产商的下属公司，店大欺主。即便独立的物业公司也与房地产商有着千丝万缕的联系，他们深谙怎样在他们的衣食父母即业主身上赚取钱财之道。所谓的业主在物业公司的心目中，不过就是可以随意剥削的仆人，自己才是真正的主人。
这不，杭州萧山某小区一物业公司经理在看到小区里面巨大的利益以后，与保安队长勾结，野蛮垄断小区的经济利益，主仆颠倒，当了业主的主人。他们对业主把阳台生锈的护栏进行更换行为，百般刁难和阻拦，说业主的做法是违规的，如果私自拆除就会出现安全隐患。即便请了专业的安装师傅也不行。如果自己安装也可以，必须使用他们指定品牌的材料，名曰统一好看。
业主也以主人的身份硬气了一把，认为违不违规城管说了算，他们指定的建材是物业吃了回扣，质量不过关，拒绝使用。如果师傅们强行安装，物业每隔20分钟断电一次，还不间断的断水。这哪里是仆人干的事，即便是主人也做不出这种缺德事。保安队长作为物业公司的小跟班，利益共同体，更是狗仗人势，小区保安只要听说是来装阳台护栏的就不让工人进去。
