哪些事能做，哪些事不能做，事情应如何做？一切的一切都是以法律，以规范，以制度为准绳，能做的做到合法合规，不能做的依法依规去宣导。物业服务者要及时让业主知道自己每月做的及下个月计划做的，让业主充分了解自己的工作。作为一名物业管理者，要做好物业服务工作，我觉得应该做好以下几方面：1、明确服务对象。
一个物业人如何做好物业管理？
作为一名物业管理者，要做好物业服务工作，我觉得应该做好以下几方面：1、 明确服务对象。作为物业服务人员，在服务一个项目时，首先要清楚自己的服务对象，他们当中可能是有男有女，有老有少，有官有民的，有富有穷，有素质高的也有素质低的。 只有我们熟知服务对象，才能有针对性的做好服务。2、了解业主需求。一般来讲，业主有以下几方面的需求：（1） 受到尊重。
不管是谁，都希望能得到别人的尊重，而业主是衣食父母就更希望能得到物业服务者的尊重；（2） 信守承诺。诚信是打开业主心灵之门的金钥匙。人们都是托付给守诚信的人，只有言出必行，业主才能把心交给你。（3） 关心业主。时刻把业主记在心里，时不时给业主一些关爱，做到业主的冷暖我先知，急业主之所急；（4） 及时沟通。
出现问题没什么大不了，只要彼此相互沟通，总有解决的办法；（5） 安全第一。安全才能稳定民心，心安了才能快乐；（6） 舒适环境。业主都是向往美好生活的，而一个美好舒适的生活环境才能让业主感受到美好；（7） 方便快捷。大事靠魄力，小事看细节，天下服务唯快不破。业主有困难了，能得到快速的解决，业主心里才会舒坦；（8） 微笑待客。
微微一笑很倾城，微微一笑，化仇恨，一直微笑的心都不会坏，业主看到微笑的你肯定心情也好了；（9） 增值服务。业主花的钱，他觉得值，他就乐意交。在做好基本服务外，增加些增值服务，能让业主笑开怀。3、 用心服务业主。用心了，就能让业主感受到爱，只有服务人员用心去服务了，业主才能感受到温暖，而不是像机器一样的冷冰冰。
4、 守法律守制度。哪些事能做，哪些事不能做，事情应如何做？一切的一切都是以法律，以规范，以制度为准绳，能做的做到合法合规，不能做的依法依规去宣导。所有业主一律平等，不搞特殊化，只有这样，业主才心理平衡，乐于接受。5、公开透明公正。物业服务者要及时让业主知道自己每月做的及下个月计划做的，让业主充分了解自己的工作。
物业公司上班主要做什么工作？
物业主要工作是服务小区广大业主，按时收取规定的相关费用，确保物业管理区域各项服务工作主要:1、办理业主收房入伙2、装修办理及装修监管3、客服人员协调处理业主的事4、工程部维护各项设施供水、电、气、暖及电梯运行，保养工作4、安保人员维护小区秩序，外来盘查，车辆管理及消防安全5、保洁部对公共区域卫生清洁、绿植养护及消杀工作。
