这就是为什么大多数的小区，业主们都有很多话要说。物业公司的服务有好的也有不好的，业主对物业公司满意的极少，要说为什么会这样，那只有一个原因，就是双方在定规矩时业主的利益被忽略了。物业公司是一个企业，是以赢利为目的的，它负责管理服务物业小区，制定的游戏规则很多都是对业主不公平的，许多的条款，甚至霸王条款强加于业主身上，它说怎样就怎样，业主没有任何的发言权，除了抱怨投诉之外，很难改变任何现状，也改变不了任何现状。
难道全国的物业公司都不好吗，是不是业主的要求太高？
物业公司的服务有好的也有不好的，业主对物业公司满意的极少，要说为什么会这样，那只有一个原因，就是双方在定规矩时业主的利益被忽略了。物业公司与业主的关系就是一个雇佣关系，维持这个关系的是双方签订的《物业管理服务合同》。合同的签订原则应该是平等协商的，但是由于这份合同不是共同协商的结果，业主是被迫接受的。
当业主买了开发商的房，就相当于被指派了一个＂物业管家＂，被迫接受了一份《物业管理服务合同》，不能反抗只能乖乖地接受。物业公司是一个企业，是以赢利为目的的，它负责管理服务物业小区，制定的游戏规则很多都是对业主不公平的，许多的条款，甚至霸王条款强加于业主身上，它说怎样就怎样，业主没有任何的发言权，除了抱怨投诉之外，很难改变任何现状，也改变不了任何现状。
根据现在的法律规定，业委会才能代表小区，一个没有成立业委会的小区，业主没有任何的话事权。而且，成立业委会非常的困难，这就是根本原因了。相对而言，一个大的知名开发商，它的物业公司相对来说，比较厚道规范一点，不至于让业主天天吵闹抗议，影响它的口碑和它的品牌，业主的满意程度相对好一些。这就是为什么大多数的小区，业主们都有很多话要说。
