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北京携程网,北京携程网机票订票电话是多少

来源:整理 时间:2022-04-27 07:44:27 编辑:管理经验 手机版

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2,携程网的北京地址?

地址:北京市东城区东直门南大街甲3号居然大厦九层(100007)

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3,北京欢迎你??

答:根据北京市委、市政府的部署和要求,北京市旅游局已于2009年4月正式启动2009“回味奥运,圆梦北京”国民旅游行动计划,将通过一系列举措拉动内需、刺激消费、促进北京旅游产业和北京旅游市场的繁荣与发展。本次由北京市旅游局、北京市园林绿化局和北京市公园管理中心联合主办的“北京欢迎您——二百万张旅游景区门票免费奉送”活动,正是北京国民旅游行动计划的一项重要内容,其目的是为了积极应对国际金融危机,贯彻落实中央和北京市委、市政府扩内需、保增长、重民生、促发展的政策方针,充分发挥北京旅游在扩大内需、刺激消费、带动经济增长等方面的独特优势,全方位展示北京旅游资源,吸引更多的国内游客来北京旅游,进一步提升北京旅游知名度和美誉度,振兴北京旅游市场,促进居民旅游消费潜能的释放和市场需求的旺盛增长。

是真的。

“北京欢迎您––二百万张旅游景区门票免费奉送” 免费门票申领起始时间为:2009年4月28日(共计200万张,领完即止) 免费门票使用时间为:2009年5月8日至2009年12月31日 本次北京旅游景区免费门票将面向社会公众发放,分为三大种类: 红色门票: 适用于外省(市、自治区)申领者 申领起始时间为:2009年4月28日 适用旅游景区:国家大剧院、首都博物馆、天坛公园、颐和园、北海公园、中山公园、圆明园遗址公园、中华世纪坛、居庸关长城、定陵博物馆。 绿色门票: 适用于北京市申领者 申领起始时间为:2009年5月8日 适用旅游景区:雍和宫、中国地质博物馆、中央电视塔、北京红楼文化艺术博物馆、中国紫檀博物馆、京城水系昆玉航线、北京南宫千灵山风景区、北京八大处公园、北京观光南瓜园、大运河水梦园、顺鑫农业旅游、焦庄户地道战遗址纪念馆、北京丫髻山道教文化名胜区、平谷金海湖风景名胜区、青龙峡旅游度假区、慕田峪长城风景区、司马台长城风景区、黑龙潭自然风景区、石花洞景区、周口店北京人遗址博物馆、妙峰山景区、潭柘寺、留民营生态景区、坦克博物馆、北京市小汤山现代农业科技示范园、北京古崖居风景名胜区、龙庆峡旅游度假区。 蓝色门票: 适用于全国青少年,18周岁(含)以下 申领起始时间为:2009年5月18日 适用旅游景区:北京欢乐谷、石景山游乐园、北京游乐园、北京动物园、中国科学技术馆、北京天文馆、大兴野生动物园、北京自然博物馆、中国航空博物馆、中国人民抗日战争纪念馆。 为方便您申领北京旅游景区免费门票(以下简称本票),请您详细阅读以下须知: 网上申领须知 (一)活动官方网站:北京市旅游局网站(www.bjta.gov.cn)、携程旅行网(www.ctrip.com) (二)门票种类:本票分红、绿、蓝三种样式。红色门票适用于外省(市、区)游客,绿色门票适用于北京市民,蓝色门票适用于18周岁(含)以下的全国青少年。 (三)申领渠道:公众可登陆活动官方网站按规定程序进行免费门票的在线申领。申领成功的,统一由票务管理办公室采取邮寄方式送达。 (四)申领规则:活动期间,凡通过网上申领的,外省(市、区)申领者每人累计限领红色门票一张,北京地区申领者每人累计限领绿色门票一张,此外,18周岁(含)以下的青少年还能申领一张蓝色门票。 (五)发放时间:本次免费门票的发放工作,将依据受众对象分阶段、分步骤进行。其中,红色门票从2009年4月28日9时起开始发放,绿色门票从2009年5月8日9时起开始发放,蓝色门票从2009年5月18日9时起开始发放。每种门票自发放之日起,网上申领时间为10天,每日9时起开始限量发放,发完为止。 (六)申领流程: 1、登陆网站:登陆“北京欢迎您--二百万张旅游景区门票免费奉送”活动官方网站,进入活动专题页面。 2、查阅须知:仔细阅读活动公告,申领、使用及抽奖须知等细则规定及相关信息。 3、填写信息:根据网页提示和要求,如实填写申领人身份证(军官证、警官证)号码或家庭户口簿本人页所载明的身份证号码(没有办理身份证的青少年)、所在地邮政编码、家庭住址、电子邮箱、联系电话及申领门票类别、数量等信息。 4、核实确认:活动官方网站根据申领人填报的邮政编码和身份证号码,确定申领人的所属地域和年龄范围,而后依据申领规则对申领行为的有效性进行确认。凡填写军官证、警官证号码的,一律按红色门票和绿色门票的申领规定执行。 5、邮寄送达:申领成功的,由票务管理办公室在免费门票副券指定位置填写申领人身份证(军官证、警官证)后四位号码,之后按申领人填报的邮政编码和地址,采取邮寄方式送达。 本须知由北京市旅游局、北京市园林绿化局和北京市公园管理中心负责解释。 携程网北京旅游景区免费门票申领地址: http://campaign.ctrip.com/Destinations/bjquan/default.asp 祝你好运!

是真的

从28日起,想去北京旅游(12.71,-0.39,-2.98%)的游客可在携程旅行网上申请免费景区门票。记者昨天获悉,免费门票共分红、绿、蓝三色,其中针对外地游客的红色门票将从5月8日起有效。  据了解,本次免费发放的旅游景区门票分为红、绿、蓝三色,发行总量为200万张,其中针对北京市民发放的门票总计70万张。专对外省市游客发放的红色门票,适用范围以市内景区为主,包括国家大剧院、颐和园等10家著名景区。另外专对北京市民发放的绿色门票,共适用于28家景区,主要以十个远郊区县的景区为主。每张红色和绿色门票可以任选两家旅游景区游览,而每张蓝色门票只可选择一家旅游景区进行游览,使用时需同时出示持票人身份证(军官证、警官证)或家庭户口簿本人页复印件。  根据规定,每位成年人(以身份证为准)只可申领一张红色或绿色门票,未成年人可申领蓝色及红色或绿色门票两张。如果游客申领成功,北京旅游局票务办公室将采取挂号信的方式邮寄送达。  红色门票将从4月28日起开始发放,5月8日开始有效;绿色门票从5月8日起开始发放,5月18日开始有效;蓝色门票从5月18日起开始发放,5月28日开始有效;3种免费门票的使用期限均截止到今年12月31日。在此期间还会在2009年7月、10月及2010年1月分别组织三次公开抽奖,每次从使用者中抽取北京现代轿车一辆(暂定)。

是真的

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4,8点1氪|软银与哈啰单车商讨投资事宜;恒大子公司对贾跃亭提出仲裁...

大公司

小米将赴美国纽约发新品

小米北美工作人员在Reddit上宣布将于12月8日在美国纽约举办活动。活动确切地点和时间尚未确定,但小米声称它将是“最大的派对”,称将展示其“最新,最伟大”的产品。小米此前仅在美国销售过移动电源,无线耳机等产品,据外媒推测,本次小米或将在发布会上宣布与美国运营商合作的消息,进军手机市场。(搜狐科技)

软银与哈啰单车谈判,商讨投资事宜

知情人士称,软银正与中国共享单车初创公司“哈啰单车”(现已更名为“哈啰出行”)谈判,商讨投资事宜。该知情人士称,目前谈判仍在继续中,尚未达成协议。另外,具体的投资规模和估值也不得而知。(The Information)

恒大健康:时颖对贾跃亭提出仲裁全面反诉

昨日,恒大健康发布公告称,时颖对贾跃亭和合资公司 Smart King 提出仲裁全面反诉,要求贾跃亭和合资公司履行合约。恒大健康称,贾跃亭和合资公司强行赶走时颖委派的出纳员、强行阻止时颖财务人员进行财务审查,造成时颖无法知悉合资公司的财务状况。因合资公司拒绝提供财务资料及相关文件,时颖委任的合资公司的董事向开曼群岛大法院提出诉讼,要求法院命令合资公司提供所有财务资料及相关文件。

世纪华通回复深交所:盛大游戏310亿元估值合理

36氪讯,针对日前深交所出具的《问询函》问题,世纪华通在回复中称,此次交易不存在规避重组上市认定标准的情形,所并购的盛大游戏310亿估值以及未来三年业绩承诺合理。世纪华通在对深交所的回复中详细列明了盛大游戏的价值评估标准,从6个方面及具体14个指标评定盛大游戏的营运状况。

携程网第三季度净亏损1.65亿美元 同比转亏

36氪讯,携程网周三发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示,携程网第三季度净营收为人民币94亿元,同比增长15%;归属携程网股东的净亏损为人民币11亿元,去年同期的净利润为人民币14亿元。携程解释,利润转亏主要由于股权投资公允价值的损失,若不计股权报酬费用及权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益,第三季度归属于携程股东的净利润为17亿元人民币,去年同期为18亿元。

微信发布小游戏创意鼓励计划,分成比例最高7成

36氪讯,微信昨日发布小游戏创意鼓励计划,称为发现优质的创意小游戏、鼓励对游戏创意的深耕和打磨,现推出创意标识、初始用户、分成激励、创意保护四大措施,解决小游戏用户识别难、发现难等痛点,帮助开发者获得更多收益。根据计划,凡是在玩法、美术、剧情、音乐方面拥有高创新性的小游戏均可申请,通过专业评审后即有机会获得创意小游戏认证。

雷军:小米如果两三年后上市,结果会更好

第五届世界互联网大会于11月7日至9日在浙江乌镇举行。11月7日下午,雷军在乌镇接受央视专访时表示,小米去年底决定今年上市,是一个集体决定的结果。“去年底,我们小米董事会评估了一下,觉得小米到了IPO的规模和时间点。我们所有的高管开会研究,绝大多数都支持IPO。小米创业八年,也到了上市的时间点,当时是一个集体决定的结果。”雷军表示,自己和另外一两个高管当时是反对今年上市的,觉得再有两三年的话,结果会更好。(腾讯一线)

百度张亚勤:做自动驾驶时代的“守门者”

百度总裁张亚勤在乌镇表示,希望百度Apollo成为自动驾驶时代的“安卓”,成为自动驾驶时代的守门者。纵观百度Apollo与整个自动驾驶产业的发展,张亚勤更为看重“安全”,一是驾驶安全,车辆本身的安全;二是信息安全。(腾讯科技)

快手CEO宿华:短视频能刺激购买欲望

快手创始人兼CEO宿华在乌镇表示,快手的商业化与电商有关,跟快手的价值观和使命不冲突。他认为,有的商品用短视频呈现会更多地激发观看者的购买欲望,短视频在很多品类商品里面有很强的表达能力,但要看具体品类,有的商品未见得就适合视频去展示。宿华还认为5G来临能让更多场景突破临界点,短视频实时高清互动成为可能 。(雷帝触网)

马化腾:小程序是真正影响到普通程序员的创新

小程序获选第五届世界互联网大会“世界互联网领先科技成果”,这是小程序第一次获得该奖。马化腾说:“小程序是那么多年来,中国IT行业里,一个真正能够影响到普通程序员的创新成果。”他还表示,小程序打破了过去受限的开发环境,构建出一个新的开发环境和开发者生态,为“跨系统开发”这个世界难题给出了中国的解决方案。

京东成立城市智能物流研究院,将试行无人管道物流

在京东主办的"2018全球智能物流峰会"上,京东物流宣布成立城市智能物流研究院(雄安)。该研究院的一项重要工作,即在雄安试行一项由无人车、无人管道构成的新型物流计划,将雄安新区打造成全球智能物流样板城市。截至目前,京东尚未披露该计划的进一步进展。(腾讯一线)

滴滴短信报警拓展至12城

11月7日,滴滴发布相关安全措施及功能升级进展,其中“短信报警”功能已经扩展至烟台、江门、石家庄、南昌、沈阳、合肥等12个城市,当地乘客在使用“一键报警”时,可通过短信报警功能将自身位置、行程信息发送当地短信报警平台。(腾讯科技)

思科在加州裁员约500人,可在内部申请其它岗位

据一份提交给美国加州政府的文件显示,思科将在南湾地区裁员近500人。文件显示,思科将在圣何塞总部裁员405人,在米尔皮塔斯市裁员57人。从本周一开始,已经有员工收到了解聘通知,其他受影响的员工预计将在未来13天内收到该通知。(新浪科技)

社交媒体在美增长趋于终结,用户数量不再增加

据外媒报道,社交媒体公司的增长速度不再像过去那么快。在美国,社交媒体公司甚至开始萎缩。Facebook、Twitter和Snapchat都不再新增用户。过去三个季度里,Facebook的日活跃用户数量几乎保持不变。Twitter和Snapchat已经连续两个季度在美国或北美地区出现用户负增长。(腾讯科技)

投融资

「果加」完成 1.5 亿元 C 轮融资

居住智能硬件服务商果加智能于近期完成1.5亿元C轮融资,该轮融资引入了新的战略股东资源,具体资方未透露。果加CEO段方华表示,本轮融资将主要用于产品研发和C端市场拓展,此次战略投资方也将给果加带来大量居住空间的资源。

「人人租机」获蚂蚁金服数千万元A轮融资

36氪独家获悉,办公设备租赁平台「人人租机」已完成蚂蚁金服投资的数千万元 A 轮融资。本次融资将用于团队建设、上游商家整合以及线下租赁服务入口的铺设(创业园区等)。在数码租赁领域,继数码 3C 租赁平台探物、内啥、海鸟窝之后,人人租机是蚂蚁金服布局的第四家企业。

「掌上辅材」完成 800 万美元 A 轮融资

36氪获悉,辅材自营 B2B 平台「掌上辅材」已完成 800 万美元 A 轮融资,本轮领投方为真格基金,老股东源码资本、不惑创投追投。本轮融资将用于供应链、物流、销售、运营等环节的效率提升及新模式的探索,并在北京市场打磨复制模型,进一步向其他城市复制扩张。

优加健康获数百万美元A轮融资

36氪获悉,优加健康已获得数百万美元A轮融资,资方为愉悦资本。这笔资金将主要用于扩大S2B平台网络——保险公司和核心三甲医院构成医疗服务网络,以及IT系统平台的建设。去年6月,优加健康还曾获得过联想之星的天使投资。优加健康成立于2017年,定位于为商保输出价值医疗服务的第三方健康险管理平台(TPA)。

肿瘤研发机构NMS启动新一轮融资,并将赴港上市

据悉,肿瘤研发机构Nerviano Medical Sciences Group S.r.l正在启动新一轮融资,并启动赴港上市计划。NMS有150多年的历史,意大利米兰伦巴第大区政府医疗研究基金会持有其100%股权。 目前NMS拥有四大业务板块:药物研发、临床前试验、临床试验和药品定制研发与生产服务。(投资界)

新产品

全球首个“AI合成主播”亮相

36氪讯,第五届世界互联网大会上,搜狗联合新华社发布了全球首个合成新闻主播“AI合成主播”,“克隆”出与真人主播拥有同样播报能力的“分身”,应用于新华社中英文客户端等产品。“AI合成主播”是提运用语音、唇形、表情合成以及深度学习等技术联合建模训练而成,背后是搜狗人工智能的核心技术“搜狗分身”。

三星推出可折叠屏手机,采用 Infinity Flex Display

三星电子周三在旧金山向开发人员发布可折叠手机,敦促Android程序员开始为该产品编写应用程序。这款手机的发布日期尚未确定,且尚未完成最终命名和设计。它使用了一种新的显示技术,三星称其为Infinity Flex Display。谷歌周三表示,安卓现在正式支持可折叠设备。(新浪财经)

戴姆勒:明年将在中国推出奔驰纯电动汽车

在首届中国国际进口博览会期间举办的“全球汽车产业发展趋势论坛”上,戴姆勒大中华区执行副总裁冷炎说,中国将会是在智能网联汽车和新能源汽车方面取得突破的国家。冷炎介绍,明年将推出第一款国产的奔驰纯电动汽车——梅赛德斯-奔驰EQC SUV。(澎湃)

其他重要新闻

个税专项附加扣除暂行办法结束征求意见

征求意见期间,不少业内人士表达了对加强大病医疗支出的扣除力度、细化住房贷款利息、继续教育等专项附加扣除操作细则的期待。中国社会科学院财经战略研究院研究员杨志勇建议,对于大病医疗支出扣除,应当允许纳税人扣除配偶的大病医疗费用。(新华社)

5,39岁,400亿身家的清华学霸——美团上市后王兴的野望_

在美团2017年122亿元的毛利中,8成来自“到店、酒店及旅游”的轻资产业务部门,而53万骑手撑起的餐饮外卖板块仅有8%的毛利率。

在餐饮外卖市场,美团以6成市场份额领先于占比36%的饿了么,后者估值为95亿美元;而在在线预订酒店及旅游产品方面,老大携程网的市值为260亿美元,营收规模为美团该板块的2.5倍。600亿美元的估值,相当于1个美团=3个饿了么+1个携程,港股投资者们,要不要的起?

美团上市,最大赢家或许是持股20%的腾讯,后者通过黄河投资、淮河投资分别掌控了中国第二、第三大电商平台的大股东之位。而毕业于清华大学的学霸王兴本人,或可凭借400亿元身家,晋升为这个时代“40岁以下年轻人”的创业首富。

作者:陶娟、高一心

来源:新财富杂志(ID:xcfplus)

美团600亿美元的估值能得到支撑吗?

根据艾瑞咨询的报告,2017年美团点评(以下简称“美团”)是全球最大的餐饮外卖服务提供商,也是全球最大的到店餐饮服务平台,并已建成全球规模最大的同城即时配送网络。

但是,美团的真实全景很有可能和你想象中的不太一样。

碾压饿了么还是脚踢携程?美团的核心战斗力何在?

因为活跃在大街小巷的50万名美团骑手,在大众眼里,美团可能还是个送外卖的。然而观察它的收入来源,结论令人震惊。诚然,2017年,美团62%的收入来源于餐饮外卖板块,但已有32%来源于“到店、酒店及旅游”板块。而如果以毛利来衡量,餐饮外卖的毛利仅为17亿元,而“到店、酒店及旅游”板块的毛利高达96亿元,是外卖板块的5倍多,在美团整个盘子的122亿元这个部分的毛利占比接近8成!

也就是说,看起来美团是送外卖的,对标的竞争对手是饿了么;但实际它的创收部门却是容易被人忽略的到店酒店旅游部门,而这块业务更应该对标携程。

招股书显示,餐饮外卖的毛利率是所有业务中最低的,仅为8.1%,该板块收入210亿元,但销售成本高达193亿元,包括183亿元的骑手人工成本,模式可谓相当重。

这一营收最为吃重的板块,以后是否存在盈利改善的空间呢?先看其市场份额,根据艾瑞的数据,美团已位居第一。招股书披露,过去4年,餐饮外卖行业第二名(据推测应为饿了么)的市场份额基本保持36%左右,但第三名、第四名的市场份额已几乎完全被美团所吞没。从2015年到2018年一季度,美团的市场份额从3成提升到了近6成,展现出了强大的作战能力。

为了在激烈的市场中抢到如此大的市场份额,美团付出了比较大的代价——2015-2017年间,其销售及营销开支分别是71亿、83亿、109亿元。在外卖业务从千团大战、百团大战逐次淘汰对手,直至晋升二强选手。目前来看,美团和饿了么已不太具备合并的基础,但也没有谁能掐死谁的实力,相互默契减少补贴可能成为美团和饿了么的一种备选项。

格局大定。而与此同时,消费者对于餐饮外卖已经形成了较强的依赖。下雨天、天冷、天热,点个外卖午餐;工作日的下午疲倦时来杯奶茶或甜点;世界杯、消暑夜,点个毛豆小龙虾的夜宵……类似的生活场景不断强化。

外卖,符合人天生就懒的本性。2016年,中国内地市场的到店餐饮消费规模是5040亿元,外卖是1260亿元,外卖占比不过1/6;2017年,到店餐饮7450亿元,外卖则达到了3050亿元,差不多1/3的餐饮消费是通过外卖完成的!对于美团来说,这块毛利率仅8.1%却拥有3.1亿客户的“刚需型”业务,在未来可能具有相当的盈利改善弹性。

另一方面,美团目前的现金奶牛是“到店、酒店及旅游”板块,该业务通过向游客提供预订入口,收取商家的佣金,因为不存在线下骑手成本这样的重模式,毛利率高达88.3%。2017年,美团这一板块的收入为108.5亿元,销售成本不到13亿元。相比之下,在线预订酒店的行业老大携程网(CTRP.NYSE),2017年总营收是268亿元,毛利率同样高达83%。

不同于外卖行业已经是G2格局,中国酒店市场高度分散,预订渠道分散而多元化,美团闯入这一领域后,在线酒店业的竞争格局已有所松动。

如果从国内间夜数来看,携程网(即下图公司一)在前五大公司中的份额占比从2015年的40%下降到了2017年的33.7%,而美团(黑色实体)则从2015年的19.6%上升到了31.3%,提升了10个多百分点,与携程的差距已缩小到2.4个百分点。以这一指标观察,美团对携程的老大地位已经形成了极为有效的威胁。

当然,目前携程在海外酒店预订、机加酒等产品方面还具有明显优势,总营收也为美团这一板块收入的2.5倍。截至2018年6月26日收盘,携程的市值大概为260亿美元。

53万骑手、550万商家、3.1亿用户撑起美团基础生态

尽管在毛利来源上,美团更像携程,但其估值却远超携程。从根本上来说,美团的生态具有线上线下融合的特点。而这个壁垒决定了,当美团去对标携程或滴滴时,能迅速用补贴打开市场;而反过来,滴滴和携程,很难短时间内构筑起美团的生态。

2017年,美团交易笔数超58亿,交易金额达到了3570亿元,服务2800个大中小城市的550万商家和3.1亿用户,用户人均每年交易数18.8笔,前10%的头部用户更是达到了每年98笔。2017年美团的日均活跃骑手数量53.1万人,自有配送团队完成了70%以上订单的配送,平均每单配送时间30分钟。

不仅如此,美团丰富的服务业务资源和流量可以互相导流、交叉销售,降低获客成本,增强用户粘性。

招股书显示,美团2017年收入339.28亿元,相比2016年129.88亿元增长1.6倍,与此同时,2015至2017年净亏损分别为105亿、58亿、190亿元。不过,和小米一样,其亏损中大部分源于“可转换可赎回之优先股的公允价值变动”,扣除非经常性损益后美团2017年净亏损28.5亿元,呈现收窄的趋势,可见其主营业务亏损的情况有所改善。

对于日常烧钱的互联网公司,流动性的重要不言而喻。美团的现金及现金等价物占到总资产的23%,加上短期的理财产品258亿,共占到总资产的54%,现金还是比较充足的,这也给其后续的资本并购、营销推广留下了空间。

然而,值得注意的是,美团2015、2016、2017年经营活动产生的现金流量净额分别为40亿、19亿、3亿元,逐年大幅下降,虽然美团位居互联网电商平台的第一梯队,但营销上的大量投资、不断设立新业务或是吸纳亏损业务、技术提升带来的现金需求等,都让公司创造净现金流的能力大不如前。

从Eat Better到Live Better,美团的野望

对比分析了外卖板块和在线酒店板块,大家应该可以理解,在大幅亏损的情况下,美团为什么还要收购摩拜、PK滴滴,那是因为在重资产模式下,外卖业务现阶段还很难真正赚到钱!但基于外卖业务团聚起来的数亿级消费者、百万家商家和骑手的生态,美团赚到了强大的人气和流量,且具有很强的延展性,可以极其方便地给其他业务导流,并实现交叉销售。正如腾讯的模式,根基在于社交,但是变现通过游戏而来。

而“到店、酒店及旅游”的高毛利显然也让王兴尝到了类似的甜头,当人们“吃的更好”实现了,如何从“生活更好”赚到钱才是美团真正的野望。

2018年4月,美团以27亿美元收购摩拜单车,截至2018年4月30日,摩拜在全球200个城市拥有2.32亿注册用户和620万辆单车,却依旧处于亏损状态。美团也坦承,共享单车这场恶战不知还会打多久,无法保证摩拜未来能盈利。但借助摩拜的网络,在共享出行领域,美团在上海与滴滴鏖战,凭借大规模补贴,在几周时间就拿下1/3市场份额。

出行之外,凝聚在“生活服务”这一大主题下,民宿、生鲜配送……这些业务都在依次推进。当然,也有些业务进行了调整,如自2016年43亿将猫眼电影67.4%股权出售给光线传媒, 2017年18亿元再次出售19.7%股权后,美团仅持有猫眼8.27%的少量股权,避开与淘票票的正面竞争。

既然美团的公司使命是 “We help people eat better,live better”,那么“在这个使命之下,我们认为凡是最终要发生的,我们就会选取合适的角度进入。”知名互联网评论家Keso曾评论道,“王兴对对美团的期望,是成为第三产业的阿里巴巴。”在中国,单以美团的体量,就意味着,它难以避免会站在阿里与腾讯的交锋之界。

又双叒,腾讯最赢

阅文上市,腾讯最赢;搜狗上市,腾讯最赢;美团上市,腾讯或再次成为最大赢家。根据招股书,腾讯通过旗下的六家公司,持有美团合计20%的股权。

美团除了普通股,还拥有A类优先股12种(A-1系列一直到A-12系列),还有B系列有限股、C系列优先股,如果每种股份的存在代表了一次融资,参与次数最多的,就是腾讯。

以腾讯旗下的淮河投资(Huai River Investment Limited)为例,其持有美团6748万股普通股、1021万股A-2系列优先股、2922万股A-4系列优先股、626万股A-5系列优先股、739万股A-6系列优先股、258万股A-7系列优先股、52万股A-8系列优先股、2.02亿股A-9系列优先股、3881万股A-10系列优先股,以及2.59亿股B系列优先股。几乎每一次,美团需要钱的时候,腾讯都当仁不让地站了出来。

腾讯不仅给钱给得爽快,还导流量,后者可是弥足珍贵的低成本获客通道。美团的招股书中不无骄傲地宣称,微信支付的九宫格里,美团旗下的应用占了3席(美团、大众点评和摩拜),是唯一一家如此受宠爱的。

问题来了,集腾讯的万千宠爱于一身,美团凭什么?

腾讯和阿里一直在各个领域明争暗斗:支付、电商、云计算等。在电商领域,腾讯对阿里形成了强有力的围剿态势。如果把美团视作一家电商,它超过3000亿元的总交易金额(GMV)已经是中国第三了,仅次于阿里和京东。

一方面,腾讯通过黄河投资(Huang RiverInvestment Limited)持有京东18%股权,高过刘强东本人15.5%的持股占比。而腾讯通过淮河投资等在美团中占股20%,也高过王兴本人11%的占比。因此,腾讯已是中国第二、第三大电商的大股东。

另一方面,京东和美团的GMV近年来保持了高速增长,甚至压过了阿里的增速。

2017年,阿里的GMV规模达46350亿元,同比增长30%。其中,天猫跟淘宝网分别达到21090亿元及25260亿元,同比分别增长43.9%及20%。这一增速对于阿里如此庞大的体量已是殊为不易。

但2017年,京东GMV突破万亿大关,接近1.3万亿元,同比增幅高达约50%。截至2017年12月31日,京东年度活跃用户数为2.925亿,同比增长29.1%。

美团的增长同样迅猛。2017年其交易金额达到了3570亿元,而2016年是2370亿元,同比增长50.6%。值得一提的是,王兴在接受采访时曾坦承,阿里曾经也是美团重要的战略股东,但其在后续融资关口逼迫王兴在腾讯和阿里之间二选一,王兴由此彻底倒向了“三观更为一致”的腾讯。

作为回击之一,2018年4月,阿里以95亿美元全资收购了饿了么,后者是美团在外卖领域最大的竞争对手。

身家400亿!最富有最年轻的清华学霸

和小米一样,美团也设置了同股不同权的A\B类股份,三大联合创始人王兴、穆荣均、王慧文所持股份均为A类股,在股东大会决议案投票时,1股A类股可拥有10票投票权。战略投资者如腾讯、红杉资本所持的B类股份,1股对应1票(除开特定事项)。

也就是说,基于这样的安排,虽然王兴股权占比虽只有腾讯的一半,但投票权达到了腾讯的5倍。

此外,在董事会设置上,美团共有8位董事,王兴、穆荣均、王慧文均为执行董事,而来自腾讯的刘炽平、来自红杉的沈南鹏均为非执行董事,另有3名独立非执行董事。

因此,尽管王兴只持有美团11%的股权,但王兴仍是美团的实控人。

从福建龙岩的学霸,到成为“半个互联网的敌人”,再到迎来今天的高光时刻,王兴并没有用太久。王兴出生于1979年,今年39岁,在创立美团之前,王兴已连续创业多次,最为出名的有两次,第一次是2003年创立校园社交网站校内网(即人人网),后卖给了陈一舟的千橡集团。第二次是微博鼻祖饭否网,用户迅速增长到百万之后,被非正常关闭一年多时间,结果让新浪微博后来居上。有意思的是,王兴他们一家都是“硬核”学霸,姐姐同为清华校友,老婆郭万怀则毕业于隔壁的北京大学。

此次上市,据彭博报道,美团将融资60亿美元,融后估值600亿美元。果真如此,王兴身家将达到约400亿元(540*11%*6.55)。这将使得他成为中国40岁以下,最富有的白手起家的年轻男人。全中国,只有一个杨惠妍,能在“40岁以下顶级富人比拼”中超过王兴。

市场的所有悬念,都只剩一个,在风声鹤唳的大环境里,美团600亿美元的市值,投资者们给不给?

6,魔都偏不争第一_

本文来自公众号:8字路口(ID:crosseight),作者:令孤。

在包邮区,有些老婆婆们,还能记起她们小时候流传的一首民谣:

乡下娘娘要学上海样,学死学煞学不像。学来稍有瞎相像,上海已经换花样。

那时候的上海,是中国乃至远东最先进的城市。不管是经济还是文化,都是棒棒哒,是民国范儿的代名词。

半个多世纪过去,上海依然是一座开放自由的城市,是无数人向往的远方。今年的11月,进博会和天猫双11两大商业盛事都在上海举办。风头无俩。

当别人说它错失马云,连一个BAT公司都没有时,却忽视了一个现实:

多年来,几乎国内所有有品质感的科技服务,都先在上海落地,再从这里起步,走向全国。

这座外号“魔都”的城市,有个魔幻的地方:它不追求第一,但是喜欢拥抱第一个。

它早在数十年的韬光养晦里,培育了互联网下半场的种子。

那些魔都的创业青年们,润物无声地影响和改变着这座城市,也改变了中国人的生活方式。

上海有个著名的小吃,叫小杨生煎。听起来很洋气,其实就是烤包子。这家店的创始人是江苏盐城的一个农村女生,叫杨利朋。

高考时,杨利朋差7分没考上大学,就跑到上海,跟着做面点师傅的外公干活。刚来时,她发现澡堂子里的水龙头,竟然能流出热水。于是,发誓一定要留下来。

要想呆下去,就得自己做点事情。1994年,她在吴江路上的小吃一条街开了家生煎店,取名叫“王中王”。同一年,北京也开了一家电影公司。老板是兄弟俩,名字跟她的店很像。

毕竟是跟着大师傅干过,她做的生煎很好吃,还便宜,客人很多,没几天就火了。有些同行也想蹭热度,纷纷开起了生煎店,而且都跟“王中王”打擂台,取名叫“皇中皇”“皇中王”“王中皇”等等。

一家铺子要脱颖而出,主要靠口口相传。上海话要分清楚这几个词,可有点困难。杨利朋一气之下,把店名改成了“小杨生煎”,决定死磕到底。

最终,她赢了。

那时候,要是能有个不依赖于口口相传的评价体系,也许她就不用改名了。

这个问题被一个叫张涛的上海人给解决了。

张涛很早就有鸿浩之志。1990年高中毕业时,同学们都在考大学,他却放弃了,一心想去国外读大学。结果,要么被拒签,要么申请不到奖学金,一直出不去。直到1994年,他的同学都本科毕业了,他才终于出去。

刷盘子,乃留学生必经之路。一天,正在洗刷刷时,张涛看到餐厅里有个小册子,随手一翻,上面记录着许多餐馆的信息,还有评级。这是一家美国公司Zagat做的,翻译过来叫查格。

他感觉上面的信息非常实用,以后每到一个地方,就注意收集。再根据上面的推荐,去寻找美食美景,吃喝玩乐。毕竟囊中羞涩,出来一趟不容易。

2003年,他回到上海,发现十年不在,家乡变化很大,曾经熟悉的东西都变得陌生了。原先看不上的浦东,现在也值钱了。这时候,他也希望能有一个介绍吃喝信息的册子,但是没找到。

要不就自己做一个?那年正遇上闹非典,出门危险,他便把自己关在屋子里写代码。几个月后,一个网站上线了,名字叫“大众点评”。取自互联网的共享精神:我为人人,人人为我。

网站鼓励客人们去餐馆就餐后,写下自己的评论。谁要是在网上点评得多,就送一本纸质版指南。有了大量的信息汇总,顾客不用出门,就能了解餐馆情况,吃什么的问题就解决了。

当时张涛的爸爸70岁,从来没用过互联网,也被儿子抓去学习上网,就是为了能增加评论量,凑个人气。结果张爸爸成了大众点评排名前十的美食家。他的网名,叫老饕。

老爷子经常点评的店,从上海本帮菜到西餐、川菜,无所不包。批评也很不留情面。包括上海著名的红房子西餐厅,都被他怼了:

......响当当的西餐名店,可能是国营店的关系,菜的味道一落千丈,常有些老年顾客因怀旧而光临,一定扫兴而归吧。

......很有名气的西菜社,现在的味道极一般,价格也偏贵,这恐怕又是国营店的通病。

......国营店,味差,价不低,多年吃下来一年比一年差,现已不再去吃,响当当的一块川菜牌子垮了真可惜。

大众点评果然应了它名字里的“大众”二字,好吃不好吃,吃过的老百姓说了算。商业文明的自由、平等与互联网的聚集、高效,在上海碰头了。

但公司前两轮融资都是几百万美元,一直缺钱。到第三轮,一下子融了1亿美元。突然有了这么多钱,觉得牛逼了,直接砸了一亿人民币去做分众广告。江南春做梦都要笑醒。

没过多久,团购兴起,并引发了“千团大战”。有5000多家公司抢占市场,大把的钱往里面砸,中国互联网第一次看到了资本的疯狂。

大众点评砸了一个亿的广告,最后被美团给合并了。

后来,张涛感慨,融到钱会让你做错事,而做错的事就很难收回,而且也很浪费公司的精力。

他说了一句话,类似于“你可以学习邓文迪”:“我觉得钱多真害人。”

知道了要吃什么,但也得走路去吃,有时还要排队,依然要费工夫。别急,五年后,又是一个上海人,把这个问题解决了。

2008年4月,上海交通大学研一学生张旭豪,在宿舍的电脑上看了部电影《硅谷传奇》,一个念头涌上脑海,人生就此改变了。

这部电影讲的是乔帮主与比尔·盖茨年轻时的创业故事。豆瓣的一条评论写着:

疯狂的乔布斯犹如项羽,力拔山兮气盖世;老谋深算的盖茨仿佛刘邦,大风起兮云飞扬。两个伟大的骗子一时瑜亮,世界从微软的苹果开始,换了人间。

受这部电影启发,张旭豪和几个同学也想创业,然后就开始讨论做什么。这个也不好,那个也不好,聊着聊着大家肚子就饿了。于是,一个创意出来了——要不就做外卖吧。

他们给项目取了个很接地气的名字,叫“饭急送”。客户都是校园的学生,打个电话过来,他们就帮着去餐馆买饭,再送上门。

上海的冬天很冷,并且老下雨,天天往外跑,鞋就湿了。张旭豪干脆穿起拖鞋送外卖。结果,脚生了冻疮。他说:“我有一双全世界最丑的脚。”

这一年,他父亲已经71岁,但是并没有阻止他,让他去学别人家的孩子。一方面与上海这个城市的开放氛围有关,另一方面也是家族传承下来的经商气质。

他的爷爷是民国上海滩的纽扣大王,手上拥有五家工厂。父亲也是做生意的,卖过渔具、太阳镜。九十年代就骑上了幸福250摩托,相当于后来劳斯莱斯的地位。

张旭豪出生时,父亲48岁,家里不差钱,从小教他数钱。母亲说钱上有细菌,脏。父亲的回答是:“不学会花钱,怎么赚钱呢?”

张旭豪读研时,父亲一次给了他12.8万块钱,说以后生活费就别向我要了。他是想用这种方法,让儿子学会自控和管理。后来,这笔钱就成了他创业的启动金。

那时候在校园送外卖的同学很多,无非是靠自己的体力挣点零花钱,不成气候。要想做成事,就得与技术挂上钩,扩大规模。

做这个还是理科生占优势,第二年,张旭豪开发了一个订网络餐的平台,用户可以从上面看到自己附近的饭店和菜单。

这个平台就是“饿了么”。

后来,饿了么还邀请NBA巨星科比做代言人,一个原因是张旭豪是个篮球迷,曾经是上海卢湾区篮球队的队员,还拿到了国家二级运动员资格证书。科比是他的偶像。

另一个原因是,科比是从高中生直接进NBA的,没啥经验但获得了巨大成功。而张旭豪也是从一个大学生起家的。

但因为创业,“过劳肥”,张旭豪从运动员的身材长成了200斤的胖子。

你吃过凌晨四点的外卖么?我吃过

2010年9月,饿了么上线了全上海的版本,顾客从学生拓展到上班族。第二年7月,又走出上海,向全国布局。

自此,叫外卖成了大家日常生活的一种方式。

2015年10月,大众点评和美团合并了。大众点评的流量入口,也就此给了美团外卖。饿了么相当于断了一只胳膊,必须寻找新的资金,把断口接上。幸好,最后拿到了阿里领投的12.5亿美元融资。

今年的春天,饿了么和阿里达成收购协议,公司估值95亿美元。10月12日,饿了么与阿里旗下的口碑合并,饿了么成了阿里本地生活服务的顶梁柱。

这一年,张旭豪33岁,饿了么刚好10岁。

大众点评和美团合并的重要推手,也是一个上海人——红杉资本的沈南鹏。

因为,他同时是美团和大众点评的A轮投资人,将两个项目合并一起,也算顺理成章。

在做投资之前,沈南鹏是上海另一家代表性公司的联合创始人,叫携程网。没错,就是它,虽然这几年老有负面新闻。

携程网成立于1999年,和阿里巴巴同岁,甚至在资本层面进展更快。当阿里巴巴在2003年才开始成立淘宝,携程已经在美国纳斯达克上市了,并且创下了纳市3年来开盘当日涨幅的最高纪录。

主要创始人叫季琦,是个江苏农村的孩子,高考时考上了上海交通大学工程力学系。之所以选这个专业,是因为班主任告诉他:

“毕业后搞工程,少算一点土方,包工头会给很多奖金的。”

进了学校,他才知道工程力学研究的是潜艇的受力、导弹的起飞速度,并不是给包工头算土方。

好在读研时,遇上邓公南巡,全国兴起了一股下海潮。他也和同学开了个公司,倒腾电脑。几个月下来,就赚了几万块钱。

一个人的命运啊,当然要靠自己的努力,但也要考虑到历史的进程。毕业后,为了能拿到上海的户口,季琦还是选择了进国企。

报到头一天,他手上拎个大哥大,腰里别着随身听就去了。进了办公室,拍着领导的肩膀说:我在这嘛,呆不长。不过没关系,咱们交一个朋友。

两年后,他离开,去了美国,但发现人家的市场已经成熟,没啥好的机会。除了有创新技术,否则只能当个普通职员。于是又回来了。

那是1999年3月,互联网正在中国起步,季琦看出这是个风头。有个周末,他和朋友开车去郊外玩,望着眼前的美景,灵机一动——干脆就做个旅游网站吧。

之后,他找了三个朋友,一起创立了携程旅游网,被称为“携程四君子”。其中一个就是沈南鹏,和季琦是上海交大的同届同学,数学系的。

沈南鹏是个神童,中考600分,他考了594分,还获得过全国数学竞赛一等奖。上交大,他是免试录取。当季琦在母校读研时,他去了哥伦比亚大学留学。

出了国,他才发现高手不在民间,而在美利坚。自己在数学上的天赋并不那么高,成不了大数学家。一天去纽约中央公园散心,看到凳子上有一本《六祖坛经》,就拿起来翻了翻。

结果,一看就是三小时。这本经书的思想是:众生都有佛性,不一定非要去寺里修行。

沈南鹏一下子悟了,决定不再坚持数学,换个人生方向。于是就退了学,转身去耶鲁大学读了MBA。后面有一位大师追着他喊,少年我看你骨骼清奇,他也没听见。

毕业后,他进入华尔街的银行工作,几年后成了德意志银行在中国的主管。携程网的启动资金,百分之四十,就是他出的。

因为旅游涉及到酒店业务,2001年,携程网又专门成立了自己的酒店管理公司,专门发展3星以下的宾馆,做连锁加盟。这个酒店品牌就是“如家”。

除了隔音不太好,堪称物美价廉。

上海是与国际接轨的大都市,但上海人却保持了一个传统美德:节俭。换个词说,就是抠门。

别的地方买葱是论斤买,他们是论根买。用粮票的时代,全国人民都知道粮票最少的面值是一两,唯独上海有独一无二的半两粮票。

抠门,有时候也是发现商业机会的原动力。

携程网虽然方便了旅游信息的查找,但是真要去旅游,一看飞机票价,就放弃了,没钱。因为光是路费,往往就占了旅行消费的一半。

这时候,又是一个上海人站出来,解决了大家的苦恼。他把机票价格降低了30%,还不时地推出特价机票。很多人可能都猜出了,这就是春秋航空。

创始人王正华本是上海长宁区的一名公务员。八十年代初,为了解决返城知青的就业问题,他办了好几个公司,学到了怎么做生意。其中有个公司叫春秋国旅,在他1984年辞职经商时,带了出来。那年他四十岁。

当年,上海是中国对外通商的最大口岸。李鸿章办洋务,从英国买的大批枪炮、机器,就是从上海入关的。在睁眼看世界这一点上,上海人有更大的便利条件。

王正华就是这样。他看了一本意大利人写的书,还是油印的,叫《世界旅游业及其哲学》,书中说发达国家的旅游业都是以散客为主,而当时中国的旅行社却主要靠接待团体游来赚钱。

这对王正华启发很大,他决定主攻散客,并且是那些最先富起来的一批人。他花了6000元租了个大门店,又花5000元进行了装修。还租了一辆老爷车停在门口。

目的只有一个,就是让人一看,这是个有实力的公司,值得信任。果然,开业第一天,就有50多人来咨询。

他开发了上海周边一日游、江浙三日游等短线旅游项目,凑够10人就出发。一年多时间,旅行社就赚了100万。

之后,他又从英国引进了一套信息系统,利用电脑来管理旅游路线,把顾客的预定时间缩短到了半小时。而当时,上海95%以上的旅行社都是人工操作,需要在门口排队。

可以说,春秋国旅是中国第一批用信息科技来改造业务的公司。

到了1997年,春秋国旅已经成为中国民营旅行社的第一品牌。

但是王正华发现,最受欢迎的旅游线路都是在上海周边,远一些的地方如海南、东北雪乡等,就很少有人去。原因是飞机票太贵,老百姓买不起。

那时他就下决心,一定要让每一个中国人都坐得起飞机。

所以,当2004年,民航总局鼓励民营企业加入航空业时,王正华就立刻成立了春秋航空,是中国第一个民营资本独资经营的航空公司。那年他已经60岁了。

2005年7月18日,春秋航空首个航班从上海虹桥机场飞往烟台,票价是199元,比正常的票价几乎便宜一半。他的口号是:

“将中国的廉价航空、草根航空进行到底!”

王正华当时的设想是,公司在2010年以后实现盈利。但没想到开航仅8个月,就盈利了1000万,第二年3000万,第三年8000万。到去年,已经是12亿元了,总收入是109亿。

能做到这么大,春秋航空最厉害的绝招就是低价票,甚至还推出过1元钱的震撼机票。但毕竟是做生意的人,不可能白送,所以就要压低运营成本。

比如不设头等舱和商务舱,只设经济舱。不提供免费餐饮,不但省下了盒饭钱,还少了厨房设备。一架飞机的座位能多出20多个。再比如,可以在保证安全的前提下,让飞机飞得高一点,用降低空气阻力的方法来省油。

这样做,让飞行回归本质,顺利到达地点才是最重要的目的,而不是享受。所以,春秋航空的客座率一直很高,别的航空公司只有60%,它却高达95%,位居全国第一。

王正华自己也很节俭,他的办公室不到10平方米,出差只坐经济舱,开的车是一辆10万元的吉利。有一次受邀去英国航空访问,员工建议他穿好一点,免得丢脸。他却满不在乎,还坚持坐地铁去。

他带员工出去考察,会自带100多包方便面,以及四大件:榨菜、鸡蛋、火腿肠、老干妈。整整一周,十几个人的伙食就这么解决了。

这种性格来源于他小时候的生活环境,家里有兄妹7个,日子过得很紧巴。虽然上海不缺水,家里用水也要用三遍:先淘米,再洗脸,最后拖地。

那时候,母亲常告诫孩子们一句话,成了王正华一生的座右铭,也是生意经:钱,一半是赚的,一半是省的。

江湖有句话,千年历史看北京,百年历史看上海。

说的就是,北京虽贵气有文化,但上海洋气有文明。上海的崛起和今天的成绩,恰好代表了近代中国走向世界和迎接现代文明的历程。

这里诞生过中国第一个地方外贸公司、第一个证券交易所、第一个保税区、第一个自贸区、大陆第一家迪士尼乐园......还将首先设立科创板的试点。

仅仅在消费这个层面,也能看到很多上海引领潮流的地方。

南京路上的“永安百货”是中国第一个启用了日光灯的商场,还安装了玻璃橱窗,让时髦的上海人都惊叹不已。原本打算卖一个季度的商品,一个月就卖完了。

西藏中路口的第一百货,安装了亚洲首个自动扶梯。1992年邓公南巡时,还专门去看了眼。

之后,第一百货与日本八佰伴公司合作,开了“第一八佰伴”,是中国第一家中外合资的大型零售企业。去年年初,第一百货的母公司百联集团又跟阿里巴巴签署了新零售战略合作协议。

到底是当过老师,马云在双方签约仪式上的话很漂亮:

“新零售的第一站我们选在上海。如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度,我觉得只有上海。”

在此之前的2015年,阿里的新零售项目盒马鲜生,没有把第一家店开在大本营杭州,而是去了上海浦东,这个内部酝酿许久的项目代号是“五道口”。

有好朋友问8妹,为什么选在上海呢?因为放在杭州,阿里的员工不好不去资瓷,但阿里的员工大都是程序员,连掉头发都没时间,更别提吃海鲜了。

所以,还是放在上海合适,消费高,吃得起,也懂它的好。当然,现在的盒马已经复制到了包括杭州在内的15个城市。

9月28日,盒马鲜生一举开出10家门店,其中有五家位于上海

去年,上海的社会消费品零售总额达到11830.27亿元,占全国第一,被称为“新零售之都”。在今年天猫双11这天的网购交易额排名中,上海再次蝉联桂冠,把北京远远甩在身后。

说到底,阿拉这座城市,是商业文明的里子。它更乐于接受新事物,追求精致的生活格调,并且有与外界交流的便利条件。

一座城市,要想有面子上的美,就要有里子的实力。上海,做到了。

十几年前,有首歌叫《喜欢上海的理由》,风靡一时,如今听起来,依然感觉亲切:

城市的高度它越变越快

有人出去有人回来

身边的朋友越穿越新派

上海让我越看越爱

好日子好时代

我在上海,大家都在

本文来自公众号:8字路口(ID:crosseight),作者:令孤。

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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7,携程“章”法_

美国互联网巨头进入中国市场,几乎都铩羽而归。谷歌与百度对决数年后于2010年宣布退出,近期虽有再重返中国迹象,却一直未落定。雅虎将中国区资产打包给阿里巴巴集团并再投资10亿美元,成为阿里巴巴大股东,投资收益已经超过百倍,但业务已经销声匿迹。亚马逊在收购卓越网后,虽正常卖货,但在亚马逊全球大盘中,中国区几乎可以忽略。在线旅游企业Expedia通过控股艺龙,出钱又出人,在坚守12年后,还是低调谢幕。

终结Expedia在华命运的就是携程梁建章。1999年,携程与艺龙同期创业,早于艺龙一年上市。2006年,OTA大局已定,携程坐稳老大交椅,“万年老二”艺龙看不到翻身希望,创业公司去哪儿、途牛还在为建立商业模式倍感焦虑。那一年,梁建章退隐,江山交给一起创业的范敏来守。

但在短短几年中,OTA风云再起,艺龙新CEO崔广福熟悉兵法,且非纸上谈兵,不断蚕食携程核心业务酒店预订。去哪儿CEO庄辰超在得到流量巨头百度加持后,在机票预订业务步步为营,紧逼携程。携程版图不断缩小,艺龙去哪儿风头正健时,精神领袖梁建章回归,再经过3年左右时间,内治外攻,合纵连横,完成OTA统一,于是梁建章第二次隐退。很大程度上,携程和梁建章一个硬币的两面,无法分割。

OTA迎来终局了吗?美团王兴肯定不这么认为,新一阶段搏杀,已经在过去两年中风起云涌,更重量级的对手,也算是终极较量,已经在百度、阿里巴巴和腾讯之间展开。

可以确定的是,未来格局肯定不如表面看起来这么平静,携程、艺龙、同程,从这三个公司窥视在线旅游乃至互联网江湖20年,是新财富杂志近期推出在线旅游系列报道的初衷,本文是第二篇。

:新财富(ID:newfortune)

作者:鲍有斌

01

内治外攻

2006年,当唐越挂冠而去时,携程梁建章也辞掉CEO去游学,以为行业“拿望远镜也找不到对手”,由另一个创始人范敏接任携程CEO。当年,携程收入7.8亿元,艺龙收入2.6亿元,携程是艺龙3倍。2007年崔广福接手艺龙后,业务重新聚焦到在线酒店预订上,效果逐渐显现。

艾瑞咨询数据显示,2012年OTA市场营收份额,携程以46.9%绝对领先,艺龙、同程、号码百事通分别以8.1%、5.8%、3.4%归属第二阵营。2011-2013年,艺龙虽收入绝对值仍然不敌携程,但是增速连续超越,说明携程在酒店市场份额被对手抢去(图1)。

图1:2012年OTA市场营收份额

资料来源:新财富根据艾瑞咨询数据整理

崔广福频频得手,直到梁建章一个朋友告诉他,携程对手的机票真的便宜。一语惊醒梦中人!2013年2月,梁建章回归,再次执掌携程。

在梁建章离开的7年时间里,去哪儿网用垂直搜索开始解构携程的流量优势,尤其在机票和酒店业务上为用户提供更多选择;同程旅游发力景点门票业务,后劲和潜力都不容小视,途牛则在聚焦在度假旅游。“万年老二”艺龙在崔广福掌舵下,也找到突破口,集中发力酒店预订,崔广福也在公开场合总结攻略和秘籍,逐渐有逆袭之势。

崔广福总结了艺龙怎么从携程虎口夺食的战略和战术,说到底,撒手锏就是价格战。携程并非没有意识到这个问题。2012年,范敏接受采访时也放出豪言,要用30亿元投入到市场,与对手拼价格,但并不坚决。

梁建章回归后,立即启动号称公司成立12年以来最大的价格战,态度坚决,绝不退让。另外,正如崔广福总结,携程其实没有意识到自己“失败”,内部员工过于安逸,感觉是在养老院。在管理风格上,范敏属于和风细雨;梁建章则有雷霆之势,高管汇报说不清楚,直接摔门而出。梁建章要求高管8点到公司开会,自己晚上带头加班,进入二次创业状态。而他甚至早上6、7点就到公司,晚上8点以后离开,每天工作超过12个小时,持续将近一年。

因为梁建章回归,携程内部整肃革新,外部强硬出击。OTA市场战云密布。

在线机票领域,价格战持续,同时民航局和发改委联合下发文件,取消对机票价格下浮幅度的限制,这给特价机票带来发展契机,使得在线机票产品得以扩充;当然也加剧了机票价格战。携程、去哪儿等OTA加强了在线机票促销力度,返现金额持续提升,且涉及多个出发城市和多个航线,不限于北上广深四大一线城市。

在线酒店同样如此,服务商主动或被动纷纷出战,酒店价格战为旅游企业带来了实际促销效果,促进了线上平台的渗透率提升。在2013年“双12”活动中,艺龙在线派发数十万元现金;携程则高调宣布,从当天至2014年1月12日共20天,拿出5亿元预算进行促销。去哪儿等企业针对酒店团购也进行促销活动,加入价格战中。不过,价格战为各家酒店带来预订间夜指标大幅增长同时,也降低了企业利润率。

同时,由于跟团游降温,自由行和半自由行成为出游首选,在线门票成为新的战场。携程和同程、驴妈妈在门票上增加投入,于是门票市场又发起一轮价格战,加紧抢占在线门票市场份额。在线度假由于不是标准化产品,价格战波及较少。

四面爆发的价格战,打掉了参战企业的利润率。2013年,携程净利率为16.82%,与2012年基本持平,但是到2014年,净利润率断崖式下滑至1.23%。而从开始盈利的2002年开始,到2011年,携程年均净利率达到32.29%,是2012-2013年将近两倍。

2014年4月15日,梁建章发出一封内部邮件,谈到公司二次创业:“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游市场,完全有可能培育出万亿级交易额的世界500强公司。我回携程,不是为了名,也不是为了利,就是要和大家一起体验二次创业的艰辛,激情和成功的快感。”携程把万亿交易额作为阶段性目标,要赶京东超淘宝。这封邮件一半是总结,一半是鼓舞士气。

携程在公司开始实行事业部制,每个事业部都有CEO,独立采购自行决策,激发公司内部创新意识,加大股票奖励力度。集团层面只负责品牌、融资、投资和战略关系等功能。

同时公司开始向移动端发力,“携程在手,说走就走”是品牌推广的口号,并裁撤线下销售部门,以抓住移动互联网流量红利。携程还推行平台化战略,将机票和度假旅游平台对外部伙伴开放。

2014年4至7月,携程国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能,另一方面加强系统稳定性,部分技术人员每天只睡4个小时。搞定产品系统,技术追平之后,携程与去哪儿在机票领域开展激烈价格战。

当移动大潮来临时,各个企业感受不完全相同。在OTA中,还是携程、艺龙和去哪儿走在前面,早在2010年就发布APP,其他企业要稍慢一拍。根据艾瑞咨询数据,至2014年12月底,各OTA厂商移动端下载量,去哪儿以7.5亿排第一,携程以6亿排第二,第三同程2.8亿,艺龙、途牛和驴妈妈分别以1.5亿、1.4亿和1.2亿跟随。其他厂商基本不超过1000万,也基本宣布退出竞争游戏。

需要说明的是,下载量并不等同于市场份额,下载后还有激活、注册、下单、留存等多个环节。如果仅仅为冲下载量,后续留存率很低,其实意义不大。所以最终反映到财报报告中,依然是携程遥遥领先,但和去哪儿对比,优势在缩小。

而去哪儿收入已经逐渐取代艺龙,居OTA第二。2010-2014年的5年间,去哪儿收入分别为1.24亿元、2.62亿元、5.02亿元、8.51亿元和17.57亿元;同期艺龙收入为4.82亿元、5.86亿元、7.44亿元、10亿元、10.86亿元;携程同期收入为28.81亿元、34.98亿元、41.59亿元、53.87亿元、73.47亿元(图2)。

图2:2010-2014年携程、艺龙、去哪儿收入对比

资料来源:新财富根据年报整理

去哪儿在2014年实现对艺龙的超越,同时与携程的差距相对缩小。在2010年,携程收入是去哪儿的23倍,到2014年变成4.2倍。携程与艺龙的收入差距,也从8.7倍变成6.8倍。相对值也在缩小,意味着市场份额丢失。此时表面上大赢家是去哪儿。

价格战持续,OTA各自代价高昂。财报还显示,2013年携程还盈利9.1亿元,到2014年则盈利大降约九成,只有9200万元。同一时间,艺龙先后亏损1.7亿和2.4亿;刚在2013年上市的去哪儿则在两年内分别亏损1.9亿元和18.5亿元(图3)。战况相当惨烈。

图3:2001-2014携程、艺龙利润收入

资料来源:新财富根据年报整理

02

和平收编艺龙

表面继续鏖战,实际却暗流涌动。商战中没有永远的对手,只有永恒利益。2014年4月,艺龙曾和同程进行战略合作,剑指携程。但是仅仅半个月后,即4月底,携程宣布入股同程,获取30%股权,瓦解了“艺起同行”联盟。

2014年4月上旬,同程与艺龙达成战略合作,艺龙为同程提供酒店产品,同程为艺龙提供门票产品。就在双方发布会举行的当天晚上,携程就找到同程表达要合作的意愿。4月底,梁建章带领时任携程首席运营官的孙洁和首席战略官来到同程主场苏州,与吴志祥为首的同程5人创始团队进行谈判。谈判地点由东道主安排,选在苏州维景国际酒店。巧的是,同程与艺龙达成合作的谈判,历时10个小时,也是在维景酒店完成,不过地点是在北京。最终携程和同程达成战略投资合作,双方将门票业务进行整合。

战略投资对外发布前,吴志祥特意给崔广福发短信,简短说明情况。5月,同程、艺龙宣布合作结束,同程赔偿3000万元违约金。崔广福在公开信中表示,将继续与大股东业务整合,并自我安慰:若持续合作三年,收益未必有3000万元。随后,携程酒店接入同程,同程门票接入携程。

同程接受携程投资前,还在2014年2月接受腾讯为首的财团共计5亿元投资,腾讯成为重要股东。4年后,同程、艺龙却在资本撮合下,再度站在一条战壕中,携手上市。此时物是人非,吴志祥还在OTA行业,崔广福已经转做投资人。

在线度假重要选手途牛2014年5月上市。上市前夕,携程1500万美元火速投资途牛,并取得董事会席位。客观地说,在线度假领域,并不是携程主战场。

携程以一敌三,虽说优势已经缩小,但仍然是一哥,这也让全球OTA巨头抛来橄榄枝。已经取代Expedia成为全球在线旅游市场老大的Priceline(旗下有Booking酒店预订网站和Agoda网站)与携程的合作开始于2012年。2014年8月,携程获得Priceline总计5亿美元投资;2015年5月,再次获得Priceline共2.5亿美元可转债投资。2015年12月,携程又获得Priceline和一家长期股权投资公司分别5亿美元的可转换债券投资,同时约定Priceline还可以公开市场上继续购买携程美国存托凭证,直至持有携程15%股权。

至2016年时,Priceline持有携程9.8%股权,为第二大股东,仅次于百度持股21.6%的比例。Priceline老对手Expedia除在中国投资艺龙外,还收购过酷讯网,这是一家机票比价网站。

此时携程在OTA领域的四个主要对手,只剩下艺龙和去哪儿。如果说崔广福因为是职业经理人,身不由己还属正常;但是去哪儿创始人庄辰超在事关公司命运的重要决策关头,失去话语权,最后壮志未酬,也不得不遗憾出局。

2013年,根据艾瑞咨询统计,中国在线旅游交易市场规模为2181亿元,增长28%,渗透率为7.7%;其中在线机票交易规模1318亿元,在线酒店交易规模为485亿元,在线度假市场交易规模303亿元。

在2013年第三季度,艺龙酒店客房间夜量约为770万,携程同时期此数据大概为1100万,双方差距在不断缩小。但是到了2015年一季度,艺龙总营收为2.258亿元,同比下滑14%,通过艺龙预订的酒店客房天数增长率下降到34%,而同时期,携程住宿预订量同比增长60%,去哪儿上年第四季度酒店间夜也实现107.7%增长,迅速赶超艺龙。

艺龙大股东Expedia在坚持十多年后,再没有耐心让艺龙拖累。于是,携程在拿下最大对手去哪儿之前,先把艺龙招安了。前期经过多轮谈判,双方在艺龙估值上拉锯之后,最终在2015年5月达成一致,Expedia出清艺龙股权,包括2855万股高投票权普通股和1729万普通股,总作价6.71亿美元;携程以4亿美元领投,持股37.6%。铂涛集团和Keystone是另外两个股东,而此时腾讯并没有退出。

携程入主艺龙董事会,崔广福暂时保留CEO职务。当年7月,崔广福正式离职,携程高管江浩接管艺龙,一个时代结束。

03

暴力合并去哪儿

2013年和2014年,去哪儿分别亏损1.88亿元和18.47亿元(图4)。去哪儿上市时,百度持有股权为54.82%,创始人庄辰超仅持有6.49%股权;而且投票权也毫无优势,庄辰超和百度投票权分别为58.82%和6.93%,以百度为主。虽说庄辰超仍然以创始人身份管理公司,但话语权已经在李彦宏一方。

图4:去哪儿2010-2014年收入和利润

资料来源:新财富根据财报整理

OTA大战疯狂烧银子,庄辰超在多个场合均公开喊话携程,扬言此战必胜。携程网2014年第四季度净营收为19亿元,同比增长33%;住宿预订量同比增长53%;交通票务预订量同比增长102%;携程网2014年收入为73亿元,增长36%;住宿预订量同比增长63%,相关营业收入为32亿元,比2013年增长45%;交通票务预订量同比增长90%,相关营业收入为30亿元,比2013年增长36%。

去哪儿2014年第四季度总营收为5.2亿元,同比增长107%;总机票量和酒店间夜总数分别为2460万张和890万间夜,较上年同期分别实现了62%和108%增长;2014年全年总营收为17.57亿元,同比增长107%。情势与艺龙在2013年前几年类似,这次梁建章决定快速解决战斗,不再拉锯。

同时,去哪儿2014年亏损扩大到超过18.5亿,相当于花出去一块钱还挣不回来一块钱,大股东百度也十分不安。因为谷歌退出中国,百度占据最大市场份额,使得公司收入在上市多年后,仍然保持高速增长。数据显示:2011-2014年,百度收入增长速度分别为83%、54%、43%、54%,但是利润却未能同步,同期增长分别为88%、58%、0.6%和25%(图5)。百度利润增速显著下降,和去哪儿血拼携程有关。发财报时,百度利润增长难看,媒体总会提到去哪儿是负担,并猜测李彦宏何时割肉。

图5:百度2005-2015年收入利润

数据来源:Wind

梁建章想和庄辰超直接谈收购,自然是没有结果。于是就先和百度谈判,谈完后告诉管理团队。庄辰超不能接受,激战后眼看着会超越对手,却突然停下来说合并。多方谈谈停停,但是大股东最终决定,停止消耗战,与携程合并。2015年10月,携程与百度达成股权置换交易,百度拥有携程25%总投票权,携程将拥有去哪儿45%总投票权。2016年元旦过后第一天,即1月4日,庄辰超宣布辞任去哪儿CEO,携程团队全面开始接管。

在离职公开信中,庄辰超表示,去哪儿历史上每一个承诺都能超额交付,流量上已经完全独立自给,并拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在2015年10月底的交易,“并非管理层无数次推演的场景中的最优解,也不是次优解”。

不能简单归结庄辰超此役战败,其字里行间,可以看出不甘心。虽说去哪儿流量完全独立,可以不再依赖百度,但是现金流不足以支持价格战进行到底。合并时,去哪儿市值达到100亿美元,也是对过去10年创业的认可。

梁建章在总结合并去哪儿时表示,刚开始的确谈不拢,说到底主要还是利益分配。百度、携程、去哪儿,还有其他股东,最后总是要达到平衡,所以就谈成了。梁建章回归3年,完全改变行业生态,回头再看,也是淡然,并无胜利者喜悦。

04

OTA终场?

2016年11月,梁建章统一OTA江湖后再次隐退,将CEO权杖交给携程CFO孙洁。OTA之王携程是否在逐一消灭对手后,高枕无忧?也不尽然。

2016年10月,去哪儿宣布进行私有化,并在2017年3月完成退市;之后携程联合腾讯等完成艺龙的私有化,腾讯成为艺龙第二大股东。同时双方也是同程重要股东,最终,同程和艺龙在2017年底完成合并,2018年6月在港交所公布招股书,排队上市。

同程为了进军出境旅游市场,曾经大力发展邮轮业务,并与出境跟团游细分市场领先者途牛网有过一轮口水仗和价格战。2014年底前后,同程推出颇具挑衅性的品牌广告,含有“屠牛”字样,还大面积投放在当时途牛南京总部所在区域徐庄软件园周边。

同程还与万达集团有过一段蜜月期。2015年7月,官方新闻稿显示,万达文化集团出资35.8亿元领投同程旅游,其共同投资方还有腾讯产业共赢基金、中信资本等多家机构,投资总额超过60亿元。当时万达文化旅游项目超过12个,计划5年内再投资8个同类项目。3年过后,孙宏斌旗下融创全部接盘13个万达文旅项目,总代价超过500亿元。

大数据监测平台Trustdata发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示,二季度美团酒店拥有6790万订单量、7290万间夜量,双双位居行业第一,再次超越携程+去哪儿+同程艺龙三家总和。从订单量看,美团酒店市场份额已达到49.8%;从间夜量看,美团酒店市场份额46.2%,都已接近半壁江山

并且,这是美团点评连续两个季度实现对携程系压制。携程不这么认为,其CEO孙洁透露,2018年三季度,携程的低端酒店预订量同比增长50%以上;四五线城市,携程之所以“笑到最后”,是因为携程非常积极向这些地区渗透,已经收到很好效果。

2018年中报显示,美团点评总收入达到263亿元,其中外卖业务收入为160亿元,到店、酒店以及旅游业务收入为68亿元,该部分业务毛利率更高,也是公司现金奶牛。美团点评2017年毛利率高达88.3%,2015年为80.4%和2016年84.6%,逐步提高。

背靠阿里巴巴集团的OTA第三种力量飞猪,同样不可轻视。与携程相比,飞猪和美团都有流量资源。飞猪先后在酒店资源和航空机票资源积累上,下足功夫,并瞄准出境游机票和酒店细分领域。根据飞猪公布的2018年国庆出游报告,其用户消费金额普遍上涨,以日本自由行为例,平均客单价超过5900元,上升40%。

相比低星酒店,高星级酒店更高的利润,更让美团和飞猪垂涎不已。如今,携程依然在中高端星级酒店占据优势地位,但是既然美团酒店旅游业务可以从无到有,那么在中低星级酒店占据优势地位后,必然对携程这一优势领域展开渗透。

携程财报显示,2018年第三季度酒店预订营业收入36亿元,比上年同期增长21%,酒店预订营业收入比上一季度增长29%。当季酒店预订收入增速与2018年第一、第二季度的增速20.1%、20.5%相比有所提升。考虑到三季度是旅游旺季,还应该与上年同期36.1%的增速相比,不过却有一定差距,显示其增长放缓(图6)。

图6:携程最近3年收入和利润

资料来源:新财富整理

同时,2018年第三季度,由于股权投资受损,携程由盈利转为亏损,亏损为11.39亿元;这也是携程自2016年二季度来首次出现亏损(图7)。表面上看,是股权投资公允价值损失较大,实质上是携程毛利率自2017年三季度以来,连续4个季度出现下滑。而更深层次原因,携程首席财务官在稍后分析师会议上回应,来自于2017年四季度的公关危机,对机票业务造成持续影响。

图7:携程近3年来的季度毛利率和净利率

数据来源:Wind

2017年10月国庆节刚过,知名艺人韩雪在微博上发表长文,揭露自己作为携程顶级用户,在买机票时仍然被套路,即被搭售相关产品。此前有类似遭遇的网友迅速将这条微博转成热搜。梁建章随后表示,产品要进行整改,承诺做到“以用户为中心”,机票销售时不再默认勾选保险等产品。现在看来,高毛利产品取消默认勾选,对携程盈利产生了较大负面影响。

除此以外,在2017年11月,携程为上海员工提供的亲子园,因为工作人员涉嫌虐待儿童,该事情被曝光,虽然亲子园外包给第三方经营,但仍对携程品牌影响很大。目前该事情涉案人员经过公开审理,8名当事人均认罪,等待宣判。

另外,在OTA细分行业中,当前长短租以及内容网站也存在创业机会,虽不能说创业者“菜鸟互啄”,但在发展过程中也不乏各种纷争。近期,马蜂窝网站因为点评数据造假,也是揭开行业野蛮发展冰山一角。早在2014年底,途牛与同程大战时,途牛CEO于敦德和团队人员前后经过近一个月左右数据分析,在其微信公众号上专门撰文,揭露同程网在PC端也存在数据造假情况。当时同程也在融资关头,途牛CEO曝光,对同程融资有消极影响。

OTA三巨头携程(背靠百度)、美团点评(腾讯是第一大股东)和阿里飞猪角逐,未来是否重演2013-2016年间行业巨变,仍然存在变数。大玩家有足够资源,想来会是一场持久战。

“互联网中场”已临,已经二度退隐的梁建章在下半场乃至加时赛,还要披挂再战吗?

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