虽然顺丰的包裹量不如中通、申通、童渊、大云，但顺丰的营收比他们高几个数量级。口碑方面，顺丰一直有优势。《国家商报》在菜鸟大战顺丰的时候做过一个民调，站在顺丰一边的人比例高达62%。当时顺丰对阿里菜鸟关闭了数据接口(顺丰说阿里率先对顺丰关闭了数据接口)。想查询快递信息，不能直接通过淘宝账号查询，只能通过顺丰官方渠道。
顺丰王卫为什么不给马云面子，反而要和马云对着干？
因为菜鸟和顺丰的数据共享问题，双方一度中止合作。但双方很快又达成妥协，重新合作，不过这一临时妥协的协议有效期只到今年6月30日，而今天是6月29日，只剩下一天了，未来双方如何安排，还有待公布，王卫之所以不给马云面子，和菜鸟正面怼上，其核心都是利益。对快递行业来说，如今格局基本已经确定，最大的利益之争已经不是一个或几个客户，而是数据——这既包括商家的信息，也包括消费者的信息，
如果能够独家掌握客户信息，那么根据已有的客户数据，就可以开发出最有效的物流体系，甚至可以往上延伸至电商体系（比如顺丰可以根据客户数据调整他的电商业务）。对每家快递企业来说，客户数据都是至关重要的，可以说是战略资源了，阿里巴巴打造了自己的物流体系菜鸟，希望以此为依托，与京东的自建物流体系相抗衡。不过，阿里巴巴只是搭建了菜鸟这个平台，更多属于软件层面，而物流的硬件基础需要由参与到菜鸟体系的快递企业来实现，顺丰也是其中之一，
阿里通过菜鸟这一体系，将参与其中的快递公司的数据都收入了自己囊中。比如，你在淘宝和天猫上的快递物流信息，都可以直接通过你的淘宝账户直接查询到，这就是因为各家快递的数据都统一到了菜鸟这个平台，当时顺丰和阿里闹掰，就是顺丰关闭了对阿里菜鸟的数据接口（顺丰则说是阿里率先关掉了菜鸟对顺丰的数据接口），你要查询快递信息，无法通过淘宝账户直接查询，而只能通过顺丰的官方渠道查询。
顺丰之所以敢于和菜鸟叫板，有两个比较重要的原因，一是顺丰在所有快递企业当中，居于遥遥领先的位置，尽管顺丰的包裹量不如中通、申通、圆通、韵达，但顺丰的营收比他们高出了好几个量级。2016年顺丰的营收为574亿元，而申通、圆通、韵达分别“只有”99亿元、168亿元、73亿元，另外，在口碑上，顺丰一直有优势，每日经济新闻在菜鸟大战顺丰的时候做过一个投票调查，站在顺丰一边的人占比高达62%。
丰巢是顺丰投资控股的企业，为什么顺丰快递很少放快递柜什么逻辑？
我觉得就结合最近蜂巢快递柜收费风波来分析，感觉顺丰快递这盘棋下的套路很深，首先看下蜂巢成立的具体情况：2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。
2018年1月，韵达股份和申通快递宣布增资丰巢科技，丰巢新一轮融资达20.7亿元，2018年3月23日，深圳市丰巢科技有限公司以13.85亿美元估值排名2017中国独角兽企业发展报告第82位。我们知道蜂巢快递柜放的最多的是哪家？就是“三通一达”，而且“三通一达”的快递员基本不会和你确认就直接给你放快递柜，而顺丰会给客户电话确认，根据客户意愿然后决定是否给放在快递柜，顺丰这样的做法是公司要求，而且会对快递员进行考核。
蜂巢快递柜是非常方便，尤其对是快递员来说，快递员原本要在一个小区里晕头转向像小蜜蜂一样来回转好几圈才能送完的快件，现在只需要全放在箱子里就可以了，这样在有限的时间里能够送更多的快件，送的快件越多，赚的也就越多。但是由俭入奢易，由奢入俭难，这样时间久了快递员就会养成习惯，觉得在小区里放快递柜是天经地义的事情，
让他们一个个送，他们会觉得麻烦，吃力不讨好。而且这种投递量的增加，也会让所有快递公司相应调整战略计划。不过注意，顺丰在培训其他公司的快递员这么做的同时，并不允许自己的快递员这么做。即使有，因为公司的约束，这种事情的概率还是会下降很多。所以，一旦蜂巢盒快递柜开始收费，遇到众怒，遭到各种人的抵制，快递员不得不回归旧模式，顺丰快递员受到的影响最小。
