如果这么多苹果手机被召回,苹果将面临天文数字的成本,甚至赔偿。很有可能把这两年的利润都吐出来,这样的亏损显然超出了苹果的承受能力。如果你没用过,那么很难客观回答这个问题。为什么说这几年iPhone手机故障频发,也是爆炸减速门的信号门。
苹果手机也爆炸了!苹果会召回产品吗?
我觉得可能性不大,虽然有新闻报道称上海消委会已经收到了8起关于iPhone手机的自燃爆炸投诉,这相对于苹果每年上亿台的销量,这个概率实在是太低了,即使算上自燃但是没有上报的,概率也在正常的范围之内。毕竟只要是有电池的电子产品,都有发生自燃爆炸的可能性。不仅仅是苹果三星国产的华为小米等都都出现过产品自燃的案例。
如果出现极端的个例就要召回全部的产品,那么大家都不要造手机了。苹果手机目前最大的问题还是iPhone 6iPhone 6 Plus甚至iPhone 5S不断出现的低温异常关机情况。这些问题虽然会给用户带来一定的困扰,但至少不会对用户造成人身伤害和财产损失,苹果只需要为这些iPhone手机更换新的电池就可以了,没有必要进行大规模的召回。
之前三星Note7的全球召回是因为这款手机的自燃爆炸问题严重威胁了用户的安全,而且爆炸的概率相当高。以中国为例,三星Note7仅销售了15万台,就出现了三十多例自燃爆炸的报告,出问题的机率高达0.02%。而且三星Note7自燃时很有可能会烧伤用户,或者引燃周围的物体,危害性较高。所以三星Note7必须要进行召回。
好在三星Note7刚刚上市就爆出了问题,所以对三星手机的整体影响并不算严重。苹果和三星的不同之处还在于,现在出现问题的都是已经上市一两年的苹果手机。比如新闻中提到的自燃的iPhone 6 Plus就是在2014年上市的,使用期限早已超过了产品的保修期。因此就算这些iPhone手机出现了自燃爆炸,也和机器内部电子元器件的自然老化,以及人为操作失误有很大关联。
而且用户反映出问题的苹果手机包括iPhone 6/6 PlusiPhone 6s/6s Plus,甚至iPhone 5s多种型号。如果这么多苹果手机全部召回,苹果将面临天文数字的成本甚至赔偿,很有可能这两年的利润都会吐出去,这样的损失显然是苹果无法承受的。更何况数亿台苹果手机如果全面召回,光走流程可能就要一年甚至更久,这对于每天都要用手机的用户来说太过费时费力。
当然,以苹果手机动辄五六千元的售价,使用不到两年就出现这么多问题也实在不应该。尤其是iPhone 6s的大规模低温关机很明显是苹果自己的产品问题,即使苹果不召回这些问题手机,也有义务免费为用户更换手机内出现问题的零部件,并且重新计算保修期。而且按照我国的产品售后相关法规,如果同样一个问题出现了两次,维修后依然无法正常使用的,用户有权力要求全款退货。
目前苹果官方仅仅只针对iPhone 6s这一个型号极个别批次的少数产品提供免费的更换电池服务,而且由于新电池的配件数量有限,用户走完维修流程至少也要一周时间。但实际上有相同问题的型号不仅仅只是iPhone 6s一款。所以现在苹果最需要做的是放宽免费换电池的支持机型的限制,让所有电池出现问题的iPhone手机用户可以免费享受电池更换服务。
iPhone手机又一次出现爆炸事件,大家为什么喜欢用苹果手机?
谢谢头条君的邀请!这里我想问的是,你自己用过iPhone吗?如果你没用过,那么很难客观回答这个问题。为什么说iPhone手机近年来手机故障频发,而且是爆炸减速门的信号门!注意,苹果一旦发现问题,就会有完美的解决方案。另一方面,内销后很难形成鲜明对比。回到主题,每一种产品,无论是食用还是使用,只要是量产,都会有一些不良次品流入市场。但是,就目前来说,中国人喜欢炒作,一旦发现有事,就会天翻地覆,引起一阵骚动。更何况现在市场两极分化严重。所谓恶心的比赛就是这样,很多黑粉水军都会趁虚而入。当然你可以问问自己,有多少人的手机在正常使用过程中发生过爆炸?不是,其实都是国内个别案例给媒体无限放大。每年炒冷饭都有问题,反复炒作引起公众关注。