哪些方面被信息技术改变了，哪些没有？信息技术在各个领域改变了什么，但是什么都没有改变。可见，改变某个领域的关键是这个领域的科学发展。乔布斯说得不够准确。事实上，信息技术改变了所有领域，包括教育管理。乔布斯应该说信息技术对教学方法的影响很小。
如何理解？乔布斯之问为什么IT 信息技术改变了几乎所有领域，却唯独对教育的影响小得令人吃惊？
首先来讲答案乔布斯讲得不够准确，实际上信息技术改变了所有领域包括教育管理，乔布斯讲得应该是信息技术对教学方式的影响小甚小。一信息技术是什么？信息技术是把过去纸质上的信息变成数字信号存在数字设备里比如电脑，信息通过光纤或无线网络传输到远端，信息技术改变了人们存储信息传输信息和获取信息的方式，不用再不远万里快马来报或飞鸽传书了。
二各领域都有什么改变？1改变各领域最大的因素不是信息技术，而且本领域的科学技术发展。500多年来的现代科学发展，让各个领域的知识变多，人类依靠科学知识改造世界的能力大幅提升，但是每个人所掌握的知识是有限的，因此形成了社会分工，不同的人掌握着不同的知识，利用专业知识去处理各种工作，体现为白领即脑力劳动者。
随着科学的发展，知识越多需要的白领就越多，表现为各社会组织主要以坐办公室的人为主。在科学发展以前，则以面朝黄土背朝天的体力劳动者为主。如果现代科学凑巧没有发展起信息技术，那么这500年来各个领域也是天翻地覆的变化的，都是从体力劳动为主逐渐转向脑力劳动为主，只是这些脑力劳动者只能使用纸来处理信息。例如建筑行业，科学发展以前，建筑工既是技术人员也是体力劳动者，当时的建筑技术含量还不高。
现在的建筑行业，主要以设计人员和项目组织人员为主。工地的体力劳动者也很重要，但只要设计科学组织监督到位和工人配合，工程完成是没问题的。建筑领域形成了分工，且体力劳动者起到了配合的作用，特别是在各种现代化机械的配合下，所需要的体力劳动者越来越少。可见改变某个领域的最关键是这个领域的科学发展了。2信息技术改变了各领域的什么，没改变什么？信息技术改变了各领域收集信息处理信息传输信息分析研判信息的方式。
比如过去警察办案，看现场痕迹指纹走访群众等等，但现在主要是调取视频监控等各种数据研判，还能用网络把照片视频立刻传输到异地进行核查，侦查工作的方式改变很大。而信息技术对警察怎么擒拿抓人这个工作的影响是很小的。再比如医生，以前是望闻切问，现在主要通过各种设备检查出来的血液内脏影像等等数据指标进行分析，但信息技术对手术开刀的影响就比较小。
信息技术在一个组织里主要表现为辅助事物处理管理信息决策支持，而管理信息又分为客户信息管理财务信息管理生产资源管理人事信息管理等，信息技术对各个领域的改变就体现在人们现在普遍通过这些系统进行工作，那么必须每个人办公室里都要有个电脑来运行这些系统。以人事信息管理为例，过去是用纸来记录，现在用电脑记录，方便了对人事信息的查询统计，甚至能对工作优劣有更为规范科学的完整信息评判，但是人事管理的奖勤罚懒业务培训组织文化这些是不因信息技术的发展而有所改变的。
可见信息技术主要是改变了信息的处理，对业务工作影响很小。以前用牛犁田，现在可能机械犁田。以前人搅拌水泥，现在机械搅拌水泥。在教育领域呢？哪些方面是信息技术改变了的，而哪些没有改变呢？我们先看教育领域的主要业务工作是什么，是教学学习，是人从无知到认知的过程。三认知的概念毛主席在实践论里面说明了认知的四个阶段，感觉说得通俗易懂，在这里直接引用。
第一个阶段是感性认知阶段，人通过眼睛、耳朵、鼻子、身体来感受事物，是感觉和印象阶段。第二阶段是理性认知阶段。人们利用头脑中的概念进行判断和推论，认识客观事物的内在矛盾，认识其规律性，认识这个过程和那个过程的内在联系。第三阶段是实践检验真理的阶段，它带着这种对客观规律性的认识去积极地改造世界。
