应邀回答本行业问题。一般来说，电信手机的4G变成2G可能有三种情况，未开通 volte的时候来电，4G信号不好，或者手机欠费。未开通Volte功能的电信手机需要同时待机2G/4G,部分手机只显示待机4G,但是在来电话的时候就会显示2G。由于C网的独特制式，而LTE网络本身不承载语音业务，所以电信的手机使用了SVLTE技术，同时待机2G/4G,在2G网络上完成语音业务，在4G上完成数据业务。
不过部分手机本身不同时显示2G/4G,平时只显示4G,不过来来电话的时候是显示2G的，这是手机的显示问题，不是什么技术问题。不过，最近电信在全国试商用Volte,如果开通了Volte功能，手机就可以在4G网络上打电话了，就不会在手机的左上角显示2G了。4G覆盖不良的区域，手机找不到4G网络驻留，就只能待机2G了。
在某些区域，由于缺少4G基站覆盖，或者是4G基站发生故障，手机就会待机在2G，这种情况也会偶尔见到，也不是特别奇怪的事情。现在还属于4G覆盖建设期，电信还没有做到4G全覆盖，部分偏僻区域，或者缺少室内分布的区域，暂时只有2G信号覆盖。最后的可能就是你的手机欠费了。按照现在电信的计费系统设置，欠费的手机不能在4G网络注册，如果你手机欠费的话，就只能待机在2G,你也就只能看到手机左上角的2G标志了。
