酒店会根据情况决定，但会尽量安排客人入住。毕竟“服务至上，顾客是上帝”是酒店服务的宗旨。一种情况，一般酒店的入住时间是中午12点。如果是通过网络预订，提前一天到达酒店，前台工作人员会要求客人建议客人修改订单。如果当天没有可供客人入住的房型，酒店会征求客人的同意，换成另一种房型。如果价格过高，酒店会在第二天变回原来的房型。如果当天酒店爆满，但这种概率极低，酒店销售人员也会帮客人预定附近的酒店，总之不会把客人拒之门外。
在国内，你们有没有碰到过预定酒店但是提前到达？酒店是如何处理这件事的？
酒店方会视情况而定的，但是都会尽量安排客人入住，毕竟“服务至上，顾客是上帝”，这也是酒店服务的宗旨。如果是通过网络预定的，提前一天到达酒店，前台人员会让客人把建议客人修改订单，如果恰巧当天没有客人入住的房型，酒店方会征得客人同意要不要换一种房型入住，如果价格太高，第二天再换回原房型；假如当天酒店全部满房，但是这种概率特别低，酒店销售人员也会给客人帮忙预定附近酒店，总之不会把客人拒之门外，
如果是上门散客或者是协议散客，在有房的情况下，前台接待人员安排客人入住就行。如果碰上满房，同网络预定，还有一种情况，一般酒店入住时间是中午12:00或者下午14:00，如果是预定当天的房间，在08:00左右就到达房间，如果有空房安排客人入住即可。如果前台满房，客人刚退的房间，服务员还未来得及清扫，这时候就对客人解释一下，立即请服务员打扫出来一间房，酒店叫做“抢房”，
这并不是绝对的，因为酒店房间一般分为“配置”等级，不同的“档次”也有不同的对应价格。一般只会让你在同一个班里做调整，不会让你选择，所以没有“可选余地”。但是，如果酒店生意真的很惨淡，老板可能会允许你做任何调整。毕竟一直呆在那里也是浪费。所以一般来说，原则上是不可以的，但是实际上还是可以的，看情况和情况。
