天天快递最近怎么了？
9月17日在得力天猫店购买工具卷尺，9月17日商家发货，9月18日到杭州，一直显示派送。电话小哥一直打不通，致电天天客服3次以上都是杳无音讯，客服电话里承诺24小时反馈，结果都没反馈。商家也跟天天快递联系多次，均无反馈。由于快递一直未送到货最终与商家沟通退款，商家同意。9月25日天天快递小哥把包裹放在门卫传达室（短信提醒）。
由于商家已退款，天天客服9月26日（客服咨询是否签收，我回应已签收）。以下是9月27日与天天客服对话（2018年9月27日13点40左右），天天客服：致电我是否商家退款 我：收到退款 天天客服：由于联系不到杭州留下网点负，让我给商家邮寄过去 我：我没这个义务，要么你们天天快递自己来取，取件时提前给我来给电话就可以。
天天客服：你等着吧(语气非常恶劣)，就撂电话。把我气的够呛，直接又给客户回个电话，咨询前面来电客服工号，他嬉皮笑脸后台升级维护，看不到记录。 我想再差企业不至于是这样服务水平吧。①用户跟进不到物流进度 ②内部竟然也联系不到网点 ③让用户帮忙协调客诉，这个是天天处理客诉常规渠道吗？④客服职业水平，天天高管自己体验吧。
卖给苏宁后的天天快递咋样了？
苏宁自己干物流就没搞明白呢结果还收购天天，呵呵，人家天天当时都快盈利了，现在可好，呵呵，苏宁买了个爹回来，苏宁是有钱，有钱也不一定能搞好快递啊，天天越做越烂，网点越来越少，货量也是越来越少，挣钱太难了。我在中通干过4年，后来想去的苏宁物流，感觉苏宁干物流就是一朵奇葩，系统解析地址都弄不明白，非按街道办事处名称或者关键词地址（就好比乡镇一级的街道办事处，比如，某某省某某市某某区某某街道某某路XX号）解析，试问现在好多年轻人有多少知道自己所住地址的街道办事处名称的，因为不清楚所以很多人都是瞎写的，别的快递都是按末端路的门牌号解析，每天错分件都一大堆，苏宁又不收件班车平时几乎不再回分拨中心了，那这个错分件怎么办？如果第二天再拉回去分拨，这个错分件可能需要2天才能分到正确站点，苏宁到时为顾客着想，怕影响顾客体验，呵呵，错分的也得送，相互跨区域送件，呵呵，东三环可能因为一个错分件跑到西三环去，在别的快递公司这几乎是不可能的，但是在苏宁这几乎是很正常的，而且几乎每天如此，快递员苦不堪言啊，连个分拣快递都做不好，可能只有苏宁了，算了，呵呵，不说了，太多了，苏宁物流绝对是奇葩。
