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给客户报价后怎么跟踪,收到询盘询价后

来源:整理 时间:2022-04-11 07:01:30 编辑:生活知识 手机版

我们可以基于所在行业、个人过往经验以及公司销售特性,给上面四个方面一个权重百分比,然后按照1~5分给每个客户的这四个方面打分。综合结果出来后,就能获得一个可以量化的优先级。当然,还需要你的最终判断!销售更是个“脑力活”有了一定的客户基础,你也知道应该跟进哪些客户,维护哪些客户,问题是如何尽快出单,避免你的友商提前下手。

在这个层面,销售拼的就是“脑力”了!如何跟踪客户最极端的做法,你要不是试试“人盯人”的战术?全天候围绕着某个客户转,恰如其分的出现在关键决策人身边提供必要的信息,帮助客户进行决策。往往“人盯人”的战术会用于特别重大的、关系复杂的,且决策人明确的。否则,很可能你会“跟错人”。但跟踪客户如果只是“盯人”,往往会败给“盯事”的销售。

为什么?因为一开始我们就说过,良性销售的本质是为客户创造价值!那么客户的价值,出了某些关键决策人的个人意见和偏好之外,归根到底就是解决客户的问题,通过销售标的来完成客户价值的增值!所以,关注人的前提,必须要把事情搞定!自己的方案和服务没问题了,才可能让那些帮助你的“贵人”出现,不是吗?如何维护客户这是个“人品”问题!我见过太多的销售代表,有求于某个客户时,人前人后的热情的不得了,一旦销售完成,业务确认,奖金到手,TA却玩起了失踪,更谈不上“维护”两个字。

维护客户,本质上就是通过你每次和客户的销售接触,都需要符合你为客户着想、为客户创造价值的目的。只有真心实意地朝着这个方向走,可能偶尔会出现意外,但大部分时间你都能跟客户处成朋友。正常的销售沟通、跟进和维护工作,作为销售人员,关注一下自己的细节:文档是否排版整洁统一?会议是否都有会后的备忘录跟进?每次沟通前、后是否都告知了客户前后的变化?遇到问题,是否能如是地描述,且提出解决方案?是否有勇气承认自己工作中的失误,并认真提出弥补方案?(销售说白了就是首先销售你自己,你个人的品牌,以及你所信仰的人生价值观!长远来看,着眼于发自内心的去帮助客户解决他们的问题、助力他们的成功,才是作为销售人员长久成功的基础!。

给客户提供参报价之后的一段时间,销售高手应该怎么推进?

作为一名业务员,首先要弄清楚客户当时的意图。客户询价大概有以下几种意图,1.客户做前期准备,好申报预算。2.客户马上要做正在找公司对比。3.客户已经有意向合作方,只是想询询价,对比一下。在与客户沟通过程中,一定问清楚对方什么时间用?有什么样的要求?以前与什么样的公司合作?合作的怎么样?有哪里不满意?为什么询价?最重要的是心里评价一下客户是什么样的性格!性格是能通过简短的沟通感受得到的。

等把一些问题问清楚后就跟踪信息了。客户很急着用的话,你就要时常打电话跟踪,最好以路过的方式拜访客户。与客户见面多了能混个脸熟,也能让客户看出你的诚意,在对比时能让你参与。客户不急的话也要时不常的打电话交流一下,频率自己根据自己的感觉来把握。再有不要急着报价,先搞清楚情况后再报价不迟。有时你先把价格报出来,有可能你的同行都能知道的。

向客户提供报价后,跟踪客户和后期沟通谈判很吃力,怎么办?

我认为,但凡是生意往来,无论是商品输送,还是技能输出,客户能够让您对其项目和所需,进行报价,基本上您已经取得了些许主动权,或者说已经迈入了达成交易最关键的这一步骤。 还有一种情况是,该客户让您报价,原本就是对您的一次利用。比如利用您采集搜索业内报价,作为其预算参考;要么是利用您的报价,来哄抬或打压其提前内定了的合作商。

无论存在哪种可能? 此时,您从内心以及气场上,不能有任何波动。 首先,您的报价要预留出足够大的利润空间。 只有合理和自信的报价合作,才能保证您在结束该合作之前,能够应对不可预见到的一些事情,比如尾款收不回来等情况;更能保证您在结束该合作以后,还能有一个良好的业内口碑,支撑您的业务触角更加宽广,事业更加辉煌!!! 。

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