现在是携程的钻石用户，包括订酒店的，在携程上订了北京、Xi安、兰州、敦煌、南京、无锡、苏州、杭州、厦门、昆明、大理、丽江、贵阳、三亚、深圳、广州等城市的酒店。目前还没有出现无房现象。携程的预订是可靠的。问携程客服，是因为酒店目前不退，还是携程自己的规则不能退。
在携程订了酒店但退订时受阻，如何有效退订酒店？
1首先分清原因，在预订的时候，是否已经看清楚了条款规则，现付的酒店一般保留到当日下午的6点，预付订单一般是不允许更改和取消的。如果是因自身没有看清楚条款和规则，只能从情上与客服周旋。2问清楚携程客服，是因为目前酒店不退款，还是携程本身的规则无法退款。一般情况下，即使不能取消的订单，在以下三种情况下仍然可以退款a因恶劣天气或者发生自然灾害的。
在携程上预定了酒店，到店后却被告知酒店没房，携程经常出现这种事么？
现在是携程的钻石用户，包括订机票酒店都在携程上完成订过北京西安兰州敦煌南京无锡苏州杭州厦门昆明大理丽江贵阳三亚深圳广州等等城市的酒店，还未出现无房现象携程预订靠谱。但从我的感觉来说，携程给予消费者实实在在的优惠太少，什么满减卷立减卷等各式各样的优惠卷忽悠成分居多，一些预订还存在着捆绑销售消费陷阱的套路，太过功利。
在携程上预定酒店靠谱么？
自打携程各种捆绑暗扣费以及幼儿园虐童事件后，小娘子是早就把携程卸载了。之后从周围人的经历和携程上酒店点评的情况就可以看出，如果预定经济类酒店或客栈类的是极不靠谱的。你可能会觉得这是酒店的原因，但其实携程这个帮凶绝对是起到了推波助澜和可以让商家敢于为非作歹的大作用。不靠谱的表现在于，第一自作主张取消订单而不告知客人。
有次小娘子的一个朋友在携程上预订成功了一个连锁酒店，到店后却被告知订单早就被取消了，当时是深夜，那个连锁酒店也没有空余的客房了。朋友联系了携程，携程客服说没有朋友的联系方式，所以没法通知，而朋友明明在网上留了联系方式。朋友问现在深夜如何处理？不负责任的携程根本就不管。第二很多酒店的图片与描述和实际情况完全不符，客人在评论处大量留言给差评，而携程不仅不会把这样的酒店下架，还会给重点位置推荐，不知道是不是因为佣金高或商家出了广告费。
上海三湘大厦是出现在携程首页热门酒店位置第一个的酒店，点进去再看看下面的评价，不禁让人愕然。第三出了问题甩锅。前一阵子旅游达人苏丹卿在网上也爆出自己在丽江被携程甩锅的经历。虽然事情一开始是商家欺诈，不履行承诺，但向携程投诉后，携程居然在她已入住的情况下，也没有告知她就直接取消了订单，只给予她100元作为赔偿，让她自己重新找酒店。
作为携程旅游网站的龙头，绝对不缺客源。反正没有你，有的是羔羊等着宰。也有人会说，现在的旅游网站大多都有携程的投资。都是一个风格相似的父亲。但其实就算是一个家庭，性格也是不一样的。更何况现在的互联网，即使是一个父亲，也会让孩子互相竞争。比如腾讯的微信让大哥QQ血性大发，但这是残酷的内部竞争。
