财务人员如何与税务局打交道？
本人在税务师事务所工作14年了，整天在税务局和企业之间充当“和事佬”的角色，对于财务人员如何与税务局打交道这个话题，我相信没有人比我更有发言权！先给大家举几个我身边的例子吧！1、老刘，年龄50岁左右吧，原来是一家国企的现金会计，业务水平中等偏下，后来国企改革下岗了，经家里人的关系，到一家私企任会计主管，老刘对来之不易的工作极为珍惜，凡事都想做到尽善尽美，奈何个人能力有限，有时候做事反而事与愿违。
这家私企的税管员也是一位50岁左右的中年男人，在税务混了一辈子，基本上各个科室都呆过，可以说是标准的“老油子”。一个偶然的机会，老刘去找“老油子”办点小事，“老油子”看老刘业务水平不行，做事又唯唯诺诺，就故意把问题夸大，吓得老刘直发抖，老刘回来之后把“老油子”的话又添油加醋的给老板汇报了一遍，最后，经过一系列的沟通、协调、请客、送礼，经过“老油子”的大力帮忙，问题得到“完美”解决，实际上本来就没什么问题，以“老油子”的能力，处理这一点小事当然是手到擒来了。
从此以后，老刘对“老油子”非常崇拜，并且认为“老油子”是自己的好哥们、好弟兄，三天一小聚、五天一大聚，毋庸置疑，每次都是老刘买单。三次五次还行，随着老刘报销的业务招待费越来越多、越来越频繁，老板不乐意了，认为我一个小公司，税务方面能有多大问题，有必要整天请客吃饭吗？老板不给报销发票，可是“老油子”这边又整天喊，老刘的工资也就5000多块钱一个月，全自费的话，根本请不了几顿啊！随着老刘这里积攒的招待费发票越来越多，老刘心里想，我这是为公司办事呢，公司凭什么不给我报销啊，于是变换了一个名目，从公司报销了30000多元的费用。
年底，老刘虚报费用的事被老板发现了！当初老刘来公司上班，老板就是看着老刘家亲戚的面子才同意的，本意上是不乐意的，这一下正好给了他一个赶走老刘的借口，最后，老刘虚报的30000多元费用交回公司，老刘被辞退。2、高材生小陈，名牌大学财经系毕业，30岁，与财务相关的证书都有了，业务精英，行业翘楚。小陈所在的公司是我们事务所的客户，说实话，我在事务所工作了14年了，接触到的财务人员没有一千也有八百了，同年龄段的财务人员，论业务水平能比小陈高的，几乎没有。
但是，小陈有个致命的缺点，那就是心高气傲、目空一切，谁都不放在眼里，认为税务人员都是些酒囊饭袋，业务水平跟他根本不在同一水平线上。这不，税务系统推送风险，小陈作为财务主管，税务人员给小陈打电话，让他提供说明，小陈接到电话直接说，我们公司的账都是正规做的，没有任何问题，你们的系统推送的所谓风险根本是不存在的，我们公司不需要提供说明。
给小陈打电话的这位税务人员和我是好朋友，他打电话给我，说这个小陈怎么回事啊？让他写个说明又不费什么事，怎么一点也不配合我们的工作，这个人也太狂了吧？我连忙给好朋友解释，他这个人就这样，年轻不懂事，这样吧，他们公司的情况我知道，我给他们老板打电话，让他们老板督促小陈写好说明给您送过去。几天后，小陈龙飞凤舞地写了个说明给税务送过去，本以为故事到此结束了，结果，小陈送完说明对税务人员来了一句：这个说明完全是看在我们老板的面子上写的，我们公司的账没有任何问题，写说明完全是多此一举，大家都挺忙的，以后这种事你们就别给我打电话了，如果觉得我们偷税漏税了，就直接来查吧！税务人员都惊呆了，谁碰到过如此猖狂的财务人员啊！这个公司的结局相信大家都猜到了吧，税务全面稽查！3个月后，这个公司补缴了税金430多万元，税收滞纳金70多万元，罚款108万元！要问小陈的结局如何，我也不清楚，反正在这个城市的房地产财务圈内再也没见过他！3、孙总，财务总监，业务水平一般，沟通协调能力强。
孙总任职的公司是我们市一家有名的建筑公司，因为工作的关系，和主管税务部门关系很铁，平时去税务办事都是一路绿灯，公司的老板也比较欣赏孙总的能力。有一年税务稽查，孙总全程陪同，100%配合稽查工作，随时沟通，经过稽查人员十几天的辛苦劳作，初步结果显示建筑公司需要补税500多万元，孙总如实向老板汇报，老板让孙总全权负责该问题，孙总是这样做的：1、组织财务人员连夜加班，复核税务稽查人员查出来的问题，对税收政策把握不准的请专业的税务师事务所把关，该补资料的补资料，该调账的调账，整理出结果；2、根据整理出来的结果，与稽查人员沟通，不该补税的坚决不补，该补税的马上就补，模棱两可地进入下一回合；3、经过与稽查人员沟通，上述模棱两可的部分，大家各退一步，补缴50%的税款。
经过孙总一个多星期的努力，建筑公司补缴税款40多万元，税收滞纳金4万多元，罚款0元。老板对孙总的工作非常满意，在原奖金的基础上另外给孙总加了10万元。看到这里可能有人要说，作为财务人员，我只负责做账，做好本职工作，不偷税漏税就行了，和税务局没必要多接触！其实，这种观点是错误的，我不主张去巴结谁，但是，税务人员代表的是税务局，是企业的主管部门，而财务人员代表的是企业，税务人员来查企业的账，那是他们的工作！从客观角度来说，对税务人员的工作要有必要的尊重和理解，这既是对你任职的单位负责，也是对你自己以后的职业道路负责！我认为，财务人员与税务局打交道，首先要把本职工作做好，自身业务水平要过关；其次，要做到不卑不亢，有理有据；最后，互相理解、互相支持！。
新到一家公司，财务经理如何制定财务制度和财务流程？
谢谢邀请。个人认为，新到一家公司，在还没有搞清楚状况之前，不要急着制定财务制度和流程。前两天一个朋友，上任了一家公司的销售总监，立刻大刀阔斧地改革，结果遭到了全体销售人员集体反对，最后一整套改革计划被迫搁置，改革也无法进行了。所以，在刚到一家公司的时候，需要一定的“预备期”。1. 3-6个月的准备期作为财务，如果没有深入了解公司的经营和流程，没有了解过去的历史，没有了解公司的文化，做制定的制度很可能最后遭到各部门抵制而无法执行，所制定的流程很可能无法跟业务相匹配而被束之高阁。
所以，前3-6个月，都可以用来了解情况，深入调查，并形成基本思路。2. 财务制度和流程的制定。财务制度和流程的制定，涉及到几个层面，包括公司层面、管理层层面和财务部内部。（1）在公司层面，一般涉及的事项范围较广，比如报销申请、借款申请、预付款申请等经常性事项，也有固定资产管理等非经常事项，也有涉及到某个部门的事项，比如应收款的管理流程、特殊的开票事项申请等等。
（2）在管理层层面，涉及到审批机制和与对预算的控制等方面，需要事先跟管理层做好讨论与沟通，便于后期可以取得管理层的支持。（3）在财务部内部层面，要建立起内部工作的制度和流程。比如内部现金及银行存款的管理流程，公章的管理流程，内部岗位的设置，不相容岗位的分离等等。3. 政策的执行。没有一个政策是完美的，因此，需要做好政策颁布之前的准备和之后的持续修订工作。
（1） 在政策颁布之前，可以先跟各部门的领导进行沟通，并列明需要他们配合的地方，这样，在政策颁布之后，会更好地得到各部门的有效响应。（2） 在政策颁布之时，安排多场次，有重点的培训。对于有子分公司或者外地办事处的，可以进行线上培训。要保证员工能够充分理解政策的要义。（3） 在政策颁布之后，要定期进行修订。
比如，随着组织架构的变动，之前的审批流程很可能需要进行调整。随着时间的推移，之前所指定的一些金额标准可能已经不合时宜，需要定期进行一些修订。总的来说，财务政策的制定，不能闭门造车，也不能拿来主义，网上随便下个政策就往公司上面套，一定要结合企业的业务、规模、组织架构量身打造，并且没有一劳永逸，后期需要进行持续的完善和改进。
