在回答这个问题之前，首先我们要弄清楚质量管理是做什么的？在国内很多企业特别是小企业，质量管理可能仅仅是质量检验，包括对物料的来料检验、过程中的巡检和成品的检验，出具检验报告而已，对其他方面涉及的不多，这也是质量管理发展的初级阶段，也说明很多小企业的质量管理处于初级阶段；而在一个成熟的企业，特别是一些外企，质量管理的组织架构中会包括QE（质量工程师），负责公司内部的质量管理，包括产品质量问题的分析和解决，那么要做到这点，就需要具备对产品的生产工艺的熟知和了解，对质量问题方法分析的掌握；对公司产品质量的改善，需要对产品的数据进行分析，如何进行分析，又需要具备掌握分析方法，比如SPC/MSA等方法，更上一阶的是使用6西格玛进行项目改善；对客户投诉的处理和与客户定期Review产品质量问题和改善进展等等，都需要强大的沟通技能，如果客户是国外的，一般英语口语能力也需要很高；另外一个分部是SQE（供应商的质量管理），其与QE不一样的是负责供应商提供产品的质量管理，对供应商的生产工艺也需要了解，定期与供应商讨论和改善产品问题，需要定期对供应商进行现场指导和审核。
质量管理这条路好走吗？
在回答这个问题之前，首先我们要弄清楚质量管理是做什么的？在国内很多企业特别是小企业，质量管理可能仅仅是质量检验，包括对物料的来料检验、过程中的巡检和成品的检验，出具检验报告而已，对其他方面涉及的不多，这也是质量管理发展的初级阶段，也说明很多小企业的质量管理处于初级阶段； 而在一个成熟的企业，特别是一些外企，质量管理的组织架构中会包括QE（质量工程师），负责公司内部的质量管理，包括产品质量问题的分析和解决，那么要做到这点，就需要具备对产品的生产工艺的熟知和了解，对质量问题方法分析的掌握；对公司产品质量的改善，需要对产品的数据进行分析，如何进行分析，又需要具备掌握分析方法，比如SPC/MSA等方法，更上一阶的是使用6西格玛进行项目改善；对客户投诉的处理和与客户定期Review产品质量问题和改善进展等等，都需要强大的沟通技能，如果客户是国外的，一般英语口语能力也需要很高； 另外一个分部是SQE（供应商的质量管理），其与QE不一样的是负责供应商提供产品的质量管理，对供应商的生产工艺也需要了解，定期与供应商讨论和改善产品问题，还需要定期对供应商进行现场指导和审核。
还有一个分部是QS（质量体系管理），比如ISO 9001，医疗器械的ISO 13485,汽车的TS 16949等等，需要对整个标准和体系掌握，每个章节的衔接，疏导公司运行的流程和改善。 最后一个就是QC检验了，检验的标准和方法，抽样的方法等等也是有标准规定的。 还有在大型的企业，在产品的研发阶段也设有研发质量管理，对研发的整个流程进行管控。
