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如何提升制度执行力,职业素养如何提升

来源:整理 时间:2022-04-07 14:12:51 编辑:教育知识 手机版

5.认真对待工作表单很多制度的执行力诀窍就在于表单化。6.及时补足制度和流程短板没有哪一项制度是尽善尽美的。了解制度不但要尽可能全面,而且要重点了解制度中的禁止项和限制项,建立一份自己岗位的“负面清单”,避免触碰企业制度红线。从企业制度来说,每项制度都牵连着两个方面,一是企业一方,二是员工一方。

如何遵守和执行制度,提高制度执行力?

如何遵守和执行制度,提高制度执行力

这是一个很好的问题,好就好在换了一个讨论问题的维度。我们见惯了从上到下的高压式的“执行没有任何借口”的执行力文化。但是,任何雄心勃勃、理直气壮的口号,都要靠员工的一举一动来落地实施。从企业制度来说,每项制度都牵连着两个方面,一是企业一方,二是员工一方。今天的这个问题,从员工的角度,侧重于员工对制度的遵守和执行来讨论,可能更接地气,更贴人气。

根据自己的认识,从以下6个方面,来做一些解答。1. 读透职位说明书 作为职场人员,人人都有职位说明书。职位说明书定义了你的角色、你的工作。所谓“事事有人管,人人有专责”,都首先由职位说明书来体现。员工的执行力首先在于责任心,但责任心不能空来空去,职位说明书就是这份责任心的着陆点、落脚处。员工要真正要读透职位说明书,明白职位说明书的意义。

这是遵守和执行制度的开始。从自身工作接触面、相关接触面开始,明确岗位权责,明确上下左右关系,对谁负责,受谁监督,与谁协作。往往有这种现象,只是在刚入职填表的时候,填过看过职位说明书,进入工作之后渐渐忽略了它的存在。我的感觉是,过一定时间,对照职位说明书,重新梳理一遍工作,既能发现工作中的问题,也能发现职位说明书中的问题。

对工作中的问题做出改正,对职位说明书中的问题提出调整建议,这对提高本职岗位的执行力都是两全其美的事。2. 熟悉制度规定 中国古典《礼记》中说,“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”同样的道理,进入职场就要全面了解相关的制度规定,就要解决对制度为什么要遵守、遵守什么、怎样遵守的问题。所谓企业的风格、特点,主要体现在企业制度上。

了解制度的过程,就是理解企业、理解管理的过程。企业可以要求员工“执行没有任何借口”,但员工不可能“没有任何借口”地说服自己,强迫自己,一定是受自己的观念和情感支配来投入工作的。了解制度不但要尽可能全面,而且要重点了解制度中的禁止项和限制项,建立一份自己岗位的“负面清单”,避免触碰企业制度红线。在这些制度中,考核制度对员工最为重要。

从中能够清楚自己的工作目标与相关的奖惩标准。从职场经验中感到,普通员工容易缺乏执行力,除一部分是因为缺乏职业素养或者技能较低之外,主要是因为主观上对工作的认知障碍而导致工作懒散。如果员工了解到自己的工作与业务战略与利润挂钩,而且出色的工作有相应的奖励,就有了持续执行的主动性和能量源。3. 按照流程执行到位流程管理的重要性对企业不言而喻。

合理的流程与坚定的执行相结合,才能珠联璧和,相得益彰。员工入职,一般都要接受严格的业务培训、管理培训、作业培训,而且重点是有针对性和实操性的流程培训。如果是合理、清晰、颗粒度合理的工作流程,员工就会从中得到每一个环节的明确指令,知道哪些该干、哪些不该干、该怎么干、该什么时点干,而不是主要靠主管的临时指令或者自己的惯性和理解来做事。

没有任何一套流程完美无缺,也没有任何员工乐意执行不连贯、不顺畅、有偏差的流程。流程有问题,及时反映,及时调整,也是员工执行力的表现。4. 利用好开会的机会这一条在一般的论著中好像不太重视,但我感觉很重要。毕竟管理很完备、制度很健全的企业也不是很多,况且行业政策变化频繁,把这些变化体现到制度和流程层面,还有一定时滞期。

在制度顾及不到的地方,就要靠开会来协调,来弥补。中国企业开会多确实是一个事实。会议是最显性的沟通渠道,有效的会议对提高制度执行力是有助力作用的。从会议上能了解到最新的动态、最新的信息和公司运行、调整甚至决策的逻辑。而且,制度的变更、最新制度的产生,往往是从会议研究、讨论并做出决定开始的。有时看到好多同事在开会的时候,长时间地偷偷玩手机,真的感觉在浪费时间。

还有的把录音笔一放,靠录音笔听会,自己脑子溜号了。要珍惜每一次开会的机会,做好会议记录,了解会议精神,抓住会议要点,是职场人员都应形成的良好习惯。也是确保企业制度和工作指令精准执行所需要的。我自己有个体会。重要的会议一定要作记录。听到什么,就记什么。有人会问,你能跟得上,记得下来吗?当然不可能全都记下来。

但是,这个过程可以让我们集中注意力,跟着领导的思路,捕捉最新的执行点。而且遇到疑问,随时就记在旁边了。特别是一些稍大型的会议、重要的会议,不会随便组织,领导的讲话也一定是精心准备的。利用好了这个机会,可以为自己的执行力加注最新的驱动。5. 认真对待工作表单很多制度的执行力诀窍就在于表单化。一份清晰的表单,可以直观地准确地反映岗位权责、工作内容、量化标准,使复杂问题简单化。

工作表单可以避免由于个人的差异,对工作执行和工作结果的不确定性、差异性,大大降低执行难度和执行成本。只要对照表单,逐项落实,就能通向企业想要的结果了,出现违规、差错、缺陷的机率就会大大减少。看一位员工工作的态度、认真的程度、执行的力度,从表单上就一清二楚。事后的评审、考核也主要从工作表单中反映出来。所以,工作过程中,相伴产生清晰准确的表单,一定会为你的执行力加分的。

6.及时补足制度和流程短板没有哪一项制度是尽善尽美的。外部形势和环境不断变化,企业制度也有必要相应调整。当企业高呼着“以最佳状态”“做最优秀员工”“没有任何借口”等等这些极端化的口号要求员工时,那么反问一句,企业制度是不是最完美、零缺陷的制度。从员工角度来讲,对制度和流程的感受最直接、最具体。对制度不完善、不通畅的地方,要及时反映,最好能提出改进建议。

一个小的改进,都可能使执行力迈出一大步。俗话说“没有规矩,不成方圆”,定了规矩,关键就是执行。人管人累死人,制度才能管住人。如果各位员工都能本着岗位职责走,循着工作流程干,份内的工作不缺位,边界的地方不越位,接口的地方不错位,企业的制度执行力就能纵贯到底,横跨到边,公司整体的竞争力也就蕴含在其中了。。

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