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邮政协同工作总结,职场如何协同工作总结

来源:整理 时间:2022-04-09 17:12:20 编辑:教育知识 手机版

面对“部门墙”和“大公司病”,管理者怎样提升各团队间的协同工作产出?

企业虽然是盈利体,但也包含了基本的文化、层次性员工、职能划分、业务流转和主动活被动型管理等与社会共通的特性。俗话说,公司就是个小社会。其间,有不同利益的冲突、有不同价值的碰撞和不同的组织表现形式。关于部门墙1.有些老板,创业时,带着一帮兄弟辛苦打拼、兢兢业业,终于有了阶段性的成功。资产规模扩大,员工数量上升,部门也随着企业不断细化和扩充。

原来亲密无间的同事慢慢有了隔阂,原来勤勤恳恳的员工渐渐变得懒惰,原来几分钟可以做完的事情,现在需要几个小时甚至几天的时间。原来有什么事情可以直接找老板请示,现在也排队,要对接各种助理和秘书。公司大了,人变了。这是“部门墙”和“大公司病”的真实写照。2.“部门墙”是指由于职能边界划分,导致部门之间各负其责,缺少沟通和协调,彼此在工作上没有配合与支持的一种病态管理结果。

所谓“大公司病”,是在职能化、精细化管理的逻辑下,由于组织层级增多、职能幅度变宽而导致的人浮于事、功利主义、不务实不追求结果与效率的官僚风气。两者出现的直接结果就是企业内耗增多,管理和隐性成本上升,是企业要走下滑路和颓败的标志性表现。就如上面所说,部门之间隔阂很深,彼此在工作上不相往来,不以大局为主。

拉小山头、搞小团伙,使得整体业务与工作流程无法顺畅运行。那么“部门墙”具体有哪些表现?“部门墙”产生的直接原因又是什么呢?部门墙的外在表现1.工作扯皮。一项工作本来A部门在执行,但是仅靠A部门无法执行到位,需要B部门的配合。当A部门就工作问题找到B部门,希望给予配合的时候,B部门会以“不是我部门的职责”或者“这工作是A部门的”为由拒绝协助A部门。

同样的道理,当B部门因为工作找到A部门支持的时候也会碰钉子。彼此之间界限划分的一清二楚,恐怕多干一点工作,恐怕多担一点责任,工作上能省就省,能不管就不管。这是标准的闭门过日子的封闭思维。前段时间,我在某公司做项目,就碰到过这样的现象。因为HR部门做人力资源预算,需要财务部门的支持。当HR员工拿着预算模版找到财务的员工时,得到的答复是这样的:"不好意思,人力资源的事情我不懂,这些专业的事情我们财务帮不上忙。

”得到这样的答复后,HR跟财务负责人说:“X经理,这是老板安排的,要求你们配合。”财务经理一听,脸就耷拉下来了,“我不知道这件事。再说了,老板要我们配合怎么不和我们说呢?”本来很简单的一件事,就在两个部门之间反复拉锯。2.利益争夺。因为部门利益吸引了员工的大部门注意力,在大家心目中,部门的地位已经与公司平齐甚至超越了公司。

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