邀请客人给5星好评其实不难,主要是酒店工作人员要做好,客人满意。退房时,给予客人良好的评价和引导,询问客人入住过程中的感受,是否有改进的空间。首先,我是XX酒店的前台。您于XX月XX日在我们酒店预订了一个XX房间。问客人什么时候到酒店,是不是第一次来我们酒店,台词熟不熟。顺便告诉客人从火车站/机场坐车到酒店怎么走,有多远等。,并提供软性服务。怎样要求酒店客人打五星好评?想要邀请客人给5星好评,其实不难,主要是酒店工作人员要把事做好,客人满意。我列了以下几点1前台每天上午都要统计网上预订当天预抵客人名单,1...
更新时间:2022-05-14标签: 怎样让酒店客人给好评好评顾客酒店客人主动 全文阅读