我遇到的情况有以下几种:1.好说话的客人可能直接帮客人退掉。2.不好说话的客人给客人打个全单折扣,优惠个100左右。3.有的客人就是不干的直接打个5折,收回个成本。从服务员做起就没有碰到过客人菜品吃出苍蝇要求赔偿三倍的情况。这样的可能也是少之又少,当然你说如果客人真的提出三倍赔偿怎么办?第一不要激怒客人,第二不能答应客人这种条款,哪怕他要打消费者热线都可以,我们只要积极配合就行了,这已经属于敲诈了,我相信工商部门也不会支持顾客的意愿的。餐饮服务员面对客人的刁难,该怎么处理?发生这种情况,餐厅员工和管理人员...
更新时间:2022-04-08标签: 服务员客人自助餐客人喊服务员应该怎么回自助餐服务员怎么回客人问的问题 全文阅读