4.）会议纪要（每次开会谁负责，谁就要写一份会议纪要公布出来，记录会议中出现的问题和规律结论以及下一步计划）5.）不要限制开会人身份（只要谁遇到问题，都可以随时找到和问题相关人员进行讨论开会，这样有助于快速发展问题和解决问题）6.）频率（每周一次业务环节执行复盘会议，每月一次整体业务目标复盘会议和下个月计划会议）这是确保业务执行的调整优化和计划目标的调整优化）5.确保邀约人员积极性——薪资体系设计关键点：3个薪资机制 考核标准 监测机制1.）3个薪资机制：保底 激励 惩罚保底：培训机构的重要环节必须有保底机制，因为培训机构招人太难了，特别是邀约环节，如果邀约环节没有标准化的情况下，更加不能流动，流动性大会大伤元气，除了保险和金融公司，他们可以流动大，因为他们已经标准化了。
所以为了减少员工流失，必须有个舒适区，让员工可以轻轻的努力就可以达到的标准，这个标准达到可以保住底薪。激励：超过保底标准后的到店量，可以设置提成激励。目的是为了让她的生活过的好一点，她想过好点生活你就定个公平的考核标准，给她机会拿更多的薪资，这样才会有动力。惩罚：没达到保底标准的，设置降薪惩罚。是针对那种磨洋工，没上进心的人做的动作，一旦她没有达到标准那么就交给薪资。
2.）考核标准：刚才说的三个机制并行，但是这三个机制的具体标准怎么定呢？保底标准：定制手段——机构目标倒推假如你这个月机构的最低目标是18万新客户收款（假如单价4000），那么就需要45个新用户缴费（假如试听成交率为30%），那么就需要150个到店体验（假如平均邀约到店率为10%）那么就需要打1500个电话，也就是说她的目标是：150个到店可以保底4000元，工作量至少拨打1500个电话，这就是倒推出来的标准。
激励标准：定制手段——机构目标倒推假如你这个月机构的进一步目标是25万新客户收款（假如单价4000元），那么就需要25-18=7万是多出来的目标，这7万（假如单价4000）需要多出18个成交客户才能完成（假如到店成交率为30%），需要多出60个到店（假如平均邀约到店率是10%），需要多出600个电话去拨打，如果你给她计算的到店提成是按名单算，多出这60个到店的就给提成按40块钱一个到店算那么提成就是2400元，总工资是4000 2400=6400元，这就是倒推出来的标准超额激励：定制手段——机构目标倒推（按上面同理可证），只要超过第一个激励标准以上就把一个家长到店体验的价格提升一点就可以。
惩罚标准：定制手段——机构目标倒推（按上面同理可证），只要低于保底到店量标准，直接按名单价格计算扣减薪资就ok。前面是量的标准，最后是一个质量标准，将名单控制在一个标准线，比如确保对方的孩子年龄段符合标准，确保是附近的家长，确保是新客户等等，符合标准的在计算范围内，不符合的不在薪资计算范围内。3.）监测机制：数据监测监测机制很关键，监测的目的有几个，比如：为了知道这个邀约人员的工作量是否完成，可以查看她每天的跟进电话和及时性——天启学堂可以做到：今日待跟进比如：为了知道这个邀约话术效果行不行，让邀约人员可以自己找问题调整优化话术提升邀约到点率，可以看看秒挂率，促成率，诺到率——天启学堂的标签功能可以做到。
比如：为了知道这批市场给过来的电话的质量和渠道质量行不行，让市场看到这些数据可以自己调整渠道和拿名单的方式，可以看看接通率，目标身份不符合概率，——天启学堂的标签上可以记录准确这些信息，也可以随时查看。这些环节如果能够监测的这么细的话，邀约人员一定可以自己调整优化，因为她知道你作为管理者一定每天看数据，且这些数据还和薪资挂钩，所以，她会想尽办法提高到店率，和电话邀约量。
好了，文章很长，讲的比较细，但是确实是很多机构没有这么做过，平时都靠感觉做事情习惯了，但是未来3年的竞争会越来越大，家长们的情况越来越复杂，靠感觉的时代已经过去了，只有靠数据分析才能把控住家长的需求，保持活下去。最后没有什么隐晦的，如果你认可我们的做事方式，也需要系统管理机构，那么可以去了解天启学堂，下一期方案是——体验课的关键手段和管理方法。
有没有人做过课程顾问？今天面试了一家就是课程顾问，这个职位怎么样？好做吗？
你好我是一名课程顾问中层管理岗的人员，就课程顾问这一岗位我有以下认识，希望可以帮助到你。课程顾问岗位1.上班时间长，基本上是做六休一。2.工作内容单一，比较枯燥。3.每天基本都会有客户拒绝，比较压抑。4.收入比较可观，可以赚到钱，稍微努力一点基本上可以薪资过万。5.学习和晋升都比较快，基本上做的好3个月就能升主管，主管做的好3个月升经理，以此类推。
课程顾问岗位单从工作内容上讲是比较好做的。每天需要做三件事：1.完成电话的通时量，目前的标准基本是有效通时2小时/天。2.完成客户的邀约数，目前的标准基本是有效邀约3个/天。3.完成每天学员出席数，目前的标准基本是每月60 。课程顾问岗位从工作性质上讲不是很好做：1.以结果为导向，没业绩做再多老板都不会看到。
