三、私域GMV复合增长率达167%，母婴行业迎私域时代当下快速发展的母婴市场正在呈现出新的特征和趋势，而私域流量毫无疑问是这场“新零售突围战”中最有力的突破口。相比其他行业，母婴行业是以人群分类的，而不是按货分类，这让整个行业天然具备做私域的属性。有赞商家数据显示，从2019年上半年至2021年上半年，有赞服务的实体母婴商家在私域的GMV复合增长率达到167%，可以看出，私域正在成为实体母婴商家增长的新引擎。
私域经济的推动下，会员消费正在成为母婴商家增长关键，刚刚过去的2021年第二季度，有赞母婴商家的会员消费相比2019年同期，增长了超过81%。不仅如此，在整个2020年，有赞活跃商家会员用户年消费是非会员用户的5.3倍。另一方面，内容正在成为影响母婴人群购买决策的重要因素。有赞数据显示，母婴用户的种草式消费特征明显，而在所有内容形式中，实验测评的转化率最高，达到了50.1%。
在产出内容的人群中，育儿专家、儿科医生因为其内容的专业度，更容易建立起消费者的信任，从而引导消费。而在“内容为王”的时代，母婴消费人群获取信息渠道也在改变，围绕消费者的线上和线下的触点变得更加丰富，基于这些触点，最大可能地触达目标客户、适时提供满足用户需求的产品和服务，线上与线下结合重构“人、货、场”成为了母婴行业的必然趋势。
新的触点，新的内容，也决定了营销模式必须变。母婴商家需要围绕母婴用户的全生命周期开展精准营销，设计营销触点和营销方式，而新营销带来的不仅仅只是一次性购买或者单次到店，而是单一客户年增长贡献额的持续提升。四、有赞新零售解决方案，助力母婴商家快速转型转型新零售已经是大势所趋，母婴商家要如何保存量、抓增量？这其中要聚焦3点：第一，精准定位以90、95后为核心的母婴消费人群，“用户在哪，货就在哪”；第二，提升对用户人群育儿行为与消费行为的洞察能力，以及与用户深度沟通的能力，以更好的产品、服务匹配新的消费需求；第三，在场景即渠道的当下，要抓住直播短视频浪潮、私域运营、数字化建设等驱动力，以洞察先行、打法多元化的全域营销，建立起从沟通的转化的营销链路。
作为新零售的“践行者”，有赞在过去的探索中逐渐形成了针对母婴行业的实践方案，为母婴商家数字化转型与新零售升级提供了思路。在全域营销方面，有赞为母婴商家构建起了线上线下全渠道的营销触点，与更多用户建立连接。有赞的广告运营团队，可以为母婴商家提供引流获客方案，贯穿投放、优化、运营等全链路，让商家全面盘活公域流量。
