这些是管理吗？有用吗？对企业管理者，要分清“经营”与“管理”，不可笼统地说“管理”。否则，把本属于“经营”的事情却当成“管理”去做，把本属“管理”的事情却当成“经营”去做，就南辕北辙了。以瑞幸咖啡为例，一个一个的实体咖啡店，因为是“履约中心”（只负责根据APP订单负责制作咖啡，不对房租水电费、营收负责），对瑞幸咖啡店就只有“管理”而没有“经营”，一家瑞幸咖啡店的“盈亏”与这家咖啡店的员工没有关系。
什么是经营？经营只有两个核心概念：第一个：实现销售。把公司的产品或服务销售出去，让公司实现现金流量（如果没有实现新增销售，想办法把应收款收回来也属于经营），这时候只考核“回款”。第二个：实现盈利。把公司的产品或服务销售出去，实现回款仅仅是完成了第一步，如果收入大于成本，实现盈利才能保证企业走的更远。有很多私营企业，“管理”一团糟，但是现金流却出奇的好，且盈利。
这时候，你不能说这家公司“经营”的不好，只能说这家公司“管理”的不好。什么是管理？管理只有两个核心概念：第一个：提高效率。企业为什么存在？不仅是因为市场需求，而是企业承担了某项“分工”。正是因为“分工”让企业产生更高的“效率”，这才是企业能够创造价值的原因。企业管理者在考虑管理的时候，一定要时刻记住“效率”。
第二个：降低成本。如果按照经济学家说的“充分竞争”，企业只要有利可图，就必将吸引新的商家加入进来，直到“所有企业均无利可图”为止。因此，企业管理要不断“降低成本”，这样才能在市场竞争激烈的情况下，获得比同行更多的利润。管理者为什么是“傻瓜”？很多企业规模刚刚大了一点点，就开始“抓管理”，美其名曰“制度化、流程化”，在总部设立管理部门，开始建立“规章制度”“业务流程”“KPI考核”等“管理措施”。
这些东西有没有必要？要认真问自己两个问题：1、这些东西，帮助企业提高“效率”了吗？2、这些东西，帮助企业降低“成本”了吗？这些所谓的“管理者”，制定的管理制度，自从实施之后，往往“降低了效率”，“增加了成本”。本来企业在“草莽时期”，下属给老板打个招呼，或者老板说句话，业务就风风火火开办起来了，企业很容易赚钱。
现在“按照制度与流程”，层层请示签批，业务进展地如同蜗牛一般。很多企业正是因为“降低了效率”，被戏称为“被自己管死了”。白岩松说，企业一旦开始狠抓考勤，距离倒闭也没有几天了。为什么？因为“狠抓考勤”的管理举措，既不“提高效率”也不“降低成本”，抓这些有何用？经营是的本质是什么？一家企业“亏损”依然可以活得很好，只要现金流充足；一家企业“盈利”依然可能很快倒闭，因为应收账太多。
